这是一份迟来的用户增长裂变活动复盘,虽然已经过去了一段日子,但还是想跟大家谈谈我的骚操作。我们如何在1.6万成本、2万订阅号用户、没有渠道资源、没有技术支持的情况下,做到14小时涨粉230万,获客成本0.006元,逆势突围为平台做好用户裂变增长!
现在微信生态的规则越来越完善,裂变细节玩法将不断更新迭代。而且活动裂变只是用户增长当中最基础的一种手段,重要的是知道裂变的底层思维:
洞察用户,找到用户传播动机;
分析业务,找准匹配人群;
玩好文字,做好内容包装;
善用数据,做好精细化,追求极致运营。
接下来我从市场层面、企业层面、技能层面、执行落地层面四个维度去分析怎么做好活动裂变增长。
一、市场层面:洞悉市场,发现趋势只活在自己的世界,终会失去世界。
在做增长做裂变之前,我们需要对市场有一个洞悉,对趋势有一个判断。站在风口上猪都可以飞,但前提是要看见风口。
1. 关注大环境,洞察小趋势此次活动开始前,其实是有两个阶段的铺垫:先是杨超越在六七月带动个人锦鲤热度飞速攀升,其次是在9月末,支付宝带起品牌锦鲤热潮,所以18年的趋势必然是锦鲤年。而我们借势前面的两次铺垫,在大家做完偃旗息鼓之后在10月下旬发起,抓住了时间红利。
2. 关注同行业,做好竞品分析虽然其他品牌已经不做锦鲤IP,但是因我们行业产品低频,客单价高,同业还没有做过。
根据判断,只要把控风险,聚点施力,我们的试错成本极低,裂变拉新成功率极高。
从竞品去找差异,找增长,然后迅速的测试落地。
3. 关注同岗位,不同行业的玩法其他品牌在锦鲤的玩法上采用微博转发抽奖流、公众号图文转发流。但公众号发起的,活动图文差不多全被平台删文,涨的粉丝移除(如果考量粉丝涨到你期望值,也可自己删除图文,粉丝不会移除)。
所以我在锦鲤玩法模式上,进行了创新迭代,改成了图文辅助-长图流。
图文是促活公众号粉丝,尽可能的让本次活动传播开来,而第二启动页长图才是活动的关键,公众号新增粉丝都会是长图分享,开始了裂变循环。
长图模式优点:
首先,长图利于传播,可以活动内容直达用户;其次,降低被举报风险,微信对于图片的举报非常困难,没有举报入口,被微信平台整治的几率缩小,触碰流量阀值才会被处理。
也感谢长图流,让其占据了朋友圈传播锦鲤活动的模式红利。
我升级迭代的这套模型,在10月下旬品牌锦鲤热潮偃旗息鼓后,各大品牌纷纷使用,又带起了新的一波锦鲤热潮。
二、企业层面:深刻理解企业,做好企业用户增长的因地制宜作为从业者,一定得了解自身企业,又特别是重点规划,让裂变增长与企业步调一致,部门之间产生联动,资源加强复用。把握地利,撬动裂变活动用户增长推进。
1. 明确企业的增长现状企业在不同的阶段,增长策略的侧重是具有明显差异,增长手段也会有不同。
在项目用户引入期,更多是通过地推、内容、小规模活动去积累原始粉丝,不宜快速引入;而到了项目的成长期,就会通过大规模活动裂变、投放等方式,去追求高速增长;增长后期,就会更多思考留存营收,比如微信生态,他们现在在用户使用时长,商业化上面做的功课会更多一些。
所以做之前确定好每阶段每次裂变的北极星指标,聚点施力,逐步完善,不求全面,只求做的都好。
2. 搭建企业活动资源库整合内外部资源,构建资源生态圈,最大化利用资源来撬动拉新裂变。
(1)内部
消化公司人力架构(进行活动项目人员配置,内部活动传播种子群搭建,媒体库传播借力),消化产品业务,把产品业务融入裂变活动(比如活动视觉画面植入,福利奖品植入,落地页购买转化);熟悉企业私域流量状况,把控裂变宣发内容、宣发节奏。
(2)外部
品牌异业资源,进行流量置换、活动赞助、深度跨界、资源采买等,即可品牌信任背书,又可缩小成本,形成传播矩阵,扩大用户裂变源。
(备注:找不到大企业,就多找小企业,搭建小v矩阵,也会出奇效)
3. 数据驱动决策,做好精细化运营我们在日常的运营工作中,一定得把精细化运营作为基础。
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