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案例解析:暑期班课程招生活动,靠什么来拉新?

    本文结合新东方泡泡少儿教育培训机构的案例来进行分析,在6月份机构都要开始做哪些可行的计划,才能确保机构招满学员?

    案例解析:暑期班课程招生活动,靠什么来拉新?

    离暑假招生越来越近了,都说6月是招生淡季,尽管这样机构也不能松懈,招生始终是一场持久战,只有短期的胜利,但是没有长久的解放。所以抓紧6月,暑假招生才会更容易。

    本文结合新东方泡泡少儿教育培训机构的案例来进行分析,在6月份机构都要开始做哪些可行的计划,才能确保机构招满学员?

    一、如何做好暑假招生宣传

    很多教育机构存在一个招生误区,那就是由于害怕在暑期招生不及时或者是客源被抢走,于是往往在3、4月份就开始招暑期班了。虽说招生要趁早,但是离暑假时间相隔太久,家长的消费意识并不强烈,因此通常是费时费力,但效果并不好。

    对于很多家长而言,他们往往会在放暑假前一两周才考虑到这个问题,甚至是临时决定,因此最合适的时间是在5、6月份。这个时间段一方面可以给机构留下接近一个月的宣传准备时间,另一方面家长也有了暑期报班的意识。

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    为此,新东方泡泡少儿教育在5月份启动了一次暑期班砍价招生的H5活动,那么新东方这次的砍价活动有何特殊性,接下来从活动主题、活动助力、活动推广三个方面为大家拆解分析。

    二、浅析新东方泡泡少儿教育活动的玩法策略

    这个活动乍看很简单,无非就是砍价活动,但为什么一个砍价活动能吸引32万的曝光量,接近8万人参与,转发量超过4万?我们下面将一步步浅析这个活动。

    1. 确定活动目的,拆解可实现路径

    既然是砍价活动,那么做这次活动的目的只有两个,留存和转化!那么通过什么样的方式可以大幅度提高活动的转化呢,新东方采用了这样的策略:

    ①阶梯定价

    新东方这次投票活动一共分成三个价位:

    1598元,包含语数外三门课

    999元,仅含语文一门课

    599元,仅含数外两门课

    通过将课程拆分为三个档次,将很好满足家长不同的教育需求,而且小学一年级最重要的就是语文,所以也把语文单独拎出来做课程。

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    最后我们的销售业绩是这个数据:

    1598元价位的课程完成1505份

    999元价位的课程完成244份

    599元价位的课程完成544份

    累计完成砍价课程2293份

    销售金额297万

    这样的销售业绩是不是令人震惊,谁能想到通过一场线上的砍价活动,竟然能带来接近300万的销售业绩。而且即使按到店率只有50%计算,也完成了150万的销售额。

    ②线上填写信息+线下付款

    很多人一直诟病线上活动没有效果,是因为线上活动虽然看起来数据很好看,但无法获取用户信息,也就无法进行二次销售回访或者促活。

    那么新东方是怎么解决这个问题的呢?

    作为一次砍价活动,新东方并不要求用户完成砍价后立即付款,而是当完成砍价后,点击领取按钮会进入表单页面,用户填写自己的姓名、号码等个人信息后会收到一个兑奖码,凭借这个兑奖码来进行优惠付款。

    通过这个步骤,新东方拿到了用户的基础信息,随后新东方老师会针对这些用户进行电话回访确认信息,在电话中老师会详细了解家长的实际情况,并进一步填充用户信息。

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    当电话回访完成后,一个用户非常详细的个人信息资料就收集完成,接下来就是对用户信息进行归纳整理。

    在整个收集用户信息的过程中,用户对此并没有任何排斥或者意见,也营造了良好的用户体验。即使该次活动并未成交,后期也可以继续邀约促成交

    ③如何避免重复兑换

    当用户参加完活动后,会生成专属唯一的兑奖码,这个兑奖码在商家端和用户端都会有记录,当用户前往线下门店进行兑奖后,当完成课程支付后可以核销该兑奖码,因此不会出现重复兑换的情况。

    另外新东方在之前的电话回访确认信息环节,也安排老师与参与用户取得了联系,确认过报名意向,因此整体环节衔接无误。

    2. 广泛利用活动客户群体,线上线下联动推广

    一款活动想打造成爆款活动,一定离不开参与者的自我传播。砍价活动本身就具备了相当的传播属性,所以需要考虑的就是如何扩大第一波参与的种子用户的参与度。

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