只有时代的营销,没有一成不变的营销。
最近看到一种观点:新营销是把营销变复杂了。这种观点是不正确的。新营销、营销的变革是为了把营销变简单,绝不是把营销变复杂。也绝对不会是营销复杂化的结果。
当前的新营销变革,确实出现了很多新词:链接、三度空间、营销一体化、B2B、场景、IP、新传播、社群营销等等。但是这些新词背后代表发生的新变化,都是面对当前的营销环境变化、营销手段变化、营销组织变化需要做出的营销调整。
只有时代的营销,没有一成不变的营销。营销必须要针对当前的环境变化、特别是各种技术手段带来的新变化、特别是渠道环境发生的新变化、特别是传播环境发生的新变化实时做出新的调整。
01正确认识新营销要从两个方面去看:
一是营销环境变了,技术发展带来的营销手段、营销渠道、营销方式变了,营销必须要变;
二是面对新环境、借助新的技术手段重构的新营销,一定是效率更高、成本更低、操作更简单的营销。
当前是一个新旧营销转换的时期。旧的营销体系还在发挥重要作用,但是在逐步失去以往的重要价值。新的营销体系在逐步摸索重构,也已经在一些领域、一些品牌实践中取得了营销创新的效果,但是整体新营销体系重构还需要一个过程。
现实已经显示,以往我们所习惯的营销模式需要改变了。因为我们看到几乎所有的传统企业、所有的行业领域都在面临新的问题了,如果不做彻底的转换肯定不行了。一些创新企业、包括一些传统企业的营销转型开始取得较好的效果。
所以,一定不能因为传统模式还在发挥作用,就不关注对新营销的创新实践。也一定不要对新营销始终抱着排斥、拒绝、“高不可攀”的心理障碍。看清环境发生的深刻变化,从心理深处彻底拥抱新营销。
这几年走了很多品牌商、经销商、零售商企业。看到一些企业在原来的模式中出现了一些问题,也看到一些企业在不断探索营销转型,不断进行营销创新实践取得了新的发展。
根本上讲,营销无定势。也就是说营销不会是有一个标准的套路。任何的营销模式在不同的企业,不同的团队都会出现不同的结果。譬如:这几年也看到一些企业,基本还是凭借传统的深度分销模式,靠强化团队的管理、推出一些更灵活有效的激励手段,市场也获得了较好的发展。
如今麦郎的四定基本是传统的营销模式,基本套路是深度分销,靠人去盯市场。但是,确实能下功夫把人管好,采用一些灵活有效的激励手段的话,效果也是非常不错的。譬如,今麦郎就是凭借四定,这几年市场增长的很不错。
但是,不论如何,企业还是要把握准确当前既未来的环境变化,虽然“大刀长矛”还可以用于战争,但是有了更有效的“激光武器”,干嘛还要一直坚守大刀长矛?还是要尽快创新新的营销模式,掌握新的营销手段。
转换新营销到底是把营销变得更加复杂?还是变得更加简单,其实目前已经不言而喻了。任何正确的转型都会朝向更有效率的方向;任何技术的发展,都会推动相关行业领域发生效率更高、操作更简单的变化。
之所以认为“新营销把营销变得复杂了”,一是没有看清、二是没有看懂。最关键的还是始终抱着排斥营销变革的思想,不想变。
02从现在新营销角度看传统营销确实存在很多问题,总结起来有两点:
(1)盲打
由于受技术环境的影响,传统营销基本是一套盲目性比较突出的营销体系,包括在产品一端、渠道一端、终端一端。
以深度分销为代表的渠道模式,基本是比较典型的一种盲打模式。所谓深度分销,基本出发点就是要争取占领更多的渠道和终端资源。我占领了渠道和终端之后,能不能产生相应的动销那就可能是另外一回事了。
也或者说,这些传统的营销模式,在商品、品牌、终端渠道还没有今天这样的丰富程度环境时,还是有效的。譬如,你控制了终端资源,别人进不来了,那肯定你就有机会了。但是今天的市场环境已经变了,商品、品牌的极大丰富,终端的高度多元化已经改变了传统营销模式的前提假设。
再包括在终端的生动化陈列表现,做了很多的终端陈列动作就一定能达到期望的动销效果吗?不一定!并且已经越来越不一定了。
所以,总的看传统营销的相关动作盲目性比较多。前一段时间和一个品牌商的城市经理聊天:19年总算完成了KPI,主要的手段是新开售点,但是,最大的担心是下一步的退货和调货。这就是比较典型的盲打。
(2)成本高
由于盲打,必然带来的是营销成本非常高,包括营销推广成本、渠道成本、团队成本。
推广成本最典型的是“我知道我的营销费用浪费了一半,但是我不知道浪费的是哪一半?”。
渠道成本包括铺货、助销、物流、中间商费用等等。所以很多品牌渠道费用是最大的营销费用。
传统营销要想做市场就要先找人,团队有多大代表市场能做多大。所以很多品牌拥有了几千人、甚至上万人的营销团队。
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