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品牌创建“高端”定位的5个原则及3个要点

    对于企业来说,只有明确用户购买高端品牌的驱动力后,才能从根源出发去探寻如何创建高端品牌以及对应的原则、要点。

    品牌创建“高端”定位的5个原则及3个要点

    2019年1月8日,良品铺子创始人兼董事长杨红春先生在新闻发布会上强调:“良品铺子的‘高端零食’战略指向的并非高价格,而是高价值的理念”。

    同年12月,宝沃汽车推出全新广告,幽默的文案加上激昂的表达风格,让这则“好·贵”魔性广告迅速爆红。广告词大概的意思是:好产品就该贵。

    品牌创建“高端”定位的5个原则及3个要点

    谁的观点正确?

    那就要看消费者如何决策了——消费者的答案是:“我们需要高品质的产品,最好价格不高”。

    当企业告诉消费者,我的产品更好,价格更低时,消费者通常不屑一顾。在消费者那里,高品质产品售价很低是不符合逻辑的。他们会想,企业不是公益机构,价格低肯定没有使用上等的材料或先进的技术。

    一、消费升级的错觉

    “消费升级”引导中国企业集体陷入“满足客户需求”的营销陷阱。消费升级不是今天才有的话题,在此之前就在谈论消费升级,未来也不会停止关于消费升级的话题。

    家居建材企业应该没有商量过。但,他们在2015年至2018年间集体陷入“消费升级”的陷阱,一拥而上,创建“高端”定位。

    美尔凯特: 高端厨卫吊顶

    安吉尔: 高端净饮水专家

    Massage: 高端按摩椅垫

    凉霸: 高端智能晾衣架

    德诺特: 高端安全门

    东鹏: 高端瓷砖

    奥普: 高端浴霸

    梦天: 高端木门

    护童: 高端学习桌椅

    柏厨: 高端橱柜

    欧派: 高端全屋定制

    欧神诺: 高端瓷砖

    金牛管: 高端水管

    方太: 高端热水器

    大王椰: 高端环保板材

    九牧: 高端卫浴

    皇派: 高端隔音门窗

    点石家装: 高端装修

    为什么企业热衷于创建“高端”品牌?为什么消费者对高端品牌兴致盎然?无论消费者是否消费的起,他们都对高端品牌保持强大的欲望。

    二、消费者购买高端品牌的两种驱动力 1. 首先是认知驱动

    消费者有把价格等同于质量的倾向,认为高价应该“物有所值”。聪明的企业家深谙其道,他们借助顾客心智中的既有的观念来创建高端品牌,轻松获取利润。

    认知驱动的另一个因素是区隔,“高端”品牌在很多品类中可以协助品牌在消费者心智中建立区隔,提升心智地位,从而创造优质客户。

    2. 再者是社交驱动

    社交需求是一种强大的社会力量。“安全”是心智追求的第一大利益,也是人类最基层的需求。“地位”是心智追求的第二大利益,也是在社会关系中更受重视,掌握更大控制权。因此,高端品牌的彰显价值,很大程度就是在满足顾客追求地位的心理需求。

    对于消费者而言,购买商品时本应该考虑商品的品质和服务,而追求高端品牌不仅要考虑品质和服务,还应追求精神收益,就是让其他人看到你在使用这个品牌,建立社交价值。因此,高端品牌必须考虑认知驱动和社交驱动两个方面,二者无法独立拆开。

    小米创始人雷军先生是个明白人,他很清楚品牌自带“社交货币”的属性,“年轻人第一台电视”和“年轻人第一台手机”等营销概念,是他创造出来帮助购买者抵挡社交歧视,提升社交地位。

    三、企业家建立高端品牌的两种驱动力 1. 第一是情怀驱动

    中国企业家普遍存在一种情怀:创建高端品牌。在中国,制造低端产品似乎难以启齿。他们认为,高端品牌才算品牌,才具有品牌价值,否者就会被认为是生产低廉产品,不受尊重。从这一点也侧面验证了高端品牌具有社交价值。

    真的如此吗?

    其实,很多高端品牌的价值、影响力及前景远不如大众品牌。

    拿汽车来讲,英国劳斯莱斯汽车以豪华享誉全球,但其在汽车市场上鲜有作为,最后低价出售。玛莎拉蒂是一家意大利豪华汽车制造商,1993年出售给菲亚特。

    服装行业也是如此。那些赚得盆满钵满的品牌几乎都是大众品牌。日本首富在经营平民都穿得起的服装。德国首富是低价超市阿尔迪的老板。低价服装品牌:ZARA成就欧洲首富,也是曾经的全球首富奥特加先生。

    别误会我的意思,高端品牌并非没有竞争力,而是要合理地来看待高端品牌。

    2. 第二种是利润驱动

    如果企业走高端市场,则可以创造并维持健康的利润和市场。更高的利润使企业可以在营销上花费更多,从而可以创造更多声望。

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