每一年的七夕都很让人期待,除了能与恋人共度美好时光之外,各种品牌的营销手段也让人感到新奇。今年七夕,品牌又玩出了什么“花活”呢?在这篇文章中,作者就选取了相关精彩案例并对其进行了分析,一起来看看吧。
爱情总是让人上头,消费也是。
在价值超过16000亿的礼赠市场,为伴侣“一掷千金”的比例是最高的,与爱情相关的营销节点,总是兵家必争之地,就连“双11”这个新节日,也与爱情有“若即若离”的关系。
数据图源:《2023-2024年中国礼物经济产业研究与用户消费行为分析报告》by 艾媒咨询
相比源起西方的“214”情人节,精准卡位在夏秋之交,充满文化号召力,又能链接异地恋场景的七夕节点,成为品牌吸引中国情侣的新抓手,互联网平台、奢侈品大牌、近年火热的茶饮赛道,都会为此投入不少资源。
但让人上头的时刻,总是有点儿“危险”,容易翻车,其中最容易踩雷的莫过于长期“高高在上”的国际大牌。2020年巴黎世家的“他爱我”土味营销,Chanel连续两年挪用同一套素材的“摆烂”操作,都是经常被拿出来鞭尸的反面典型。
究其原因,还是这些品牌没有真正深入到七夕的文化内核中去找素材,用自以为是的“接地气”来解决问题,不仅背离自己的品牌主线,也难以真正打动人心。
但从2016年Dior率先入局七夕至今,奢牌也逐渐在试错过程中尝试和中国文化用心对话,到今年几乎已经没有翻车案例,在传播、品类匹配、渠道布局上,都有了明显的进步,BV、LV、Gucci、Prada等品牌都拿出了诚意。
互联网平台则一如既往地成为了创意输出的“超级工厂”。
天猫深耕成交场属性,以“默认地址”为突破口强调平台履约能力,“抖音七夕好礼季”IP打包全域兴趣电商营销资源,美团为“吃喝玩乐一条龙”提供解决方案,京东则别出心裁地利用“单身狗”话题,一定程度上突破了“情人节”的局限。
加速扩张的现制饮料赛道,在结束了“秋天第一杯奶茶”的“茶饮双十一”之后,迅速将精力转移到了七夕。打联名、换包装、推新品的组合拳继续发力,瑞幸、喜茶、奈雪、茶百道、古茗各自基于产品属性,展示自己成熟的营销功底。
在消费整体收缩的情况下,“送礼”成为极少数还能靠营销包装收割溢价的场景,这种稀缺性让今年七夕的营销案例相比往年更保守也更克制——品牌需要真正感动“愿意为爱情买单”的人群,才能在这个节点上获得最大效益。
正因如此,回归自身业务基因,回归节点文化属性,成为全行业的共同选择。
一、平台篇:聚焦业务基本盘,用好服务为爱情注入温情由于手握海量用户,互联网平台已经是今天中国最重要的营销场,在重大节点上,它们的营销动作往往能够体现整个市场的大趋势。今年七夕,越是体量庞大的平台,就显得越“保守”——没有去打“爱自己”的新概念,而是专注于“送礼”这件事,基于平台的能力长板做相应的服务。
这既是一种精准营销,也是客观上的“收缩”,与其用冒险的策略去争夺摇摆的单身人群,不如把有限的资源下注在消费概率更高的情侣群体上,获得更好的投入产出比。
1. 天猫今年七夕,很多品牌都默契地找到了七夕“鹊桥相会”的文化起源,天猫就是个中代表。《你是我的默认地址》将镜头给到异地恋情侣,用“默认地址”这一创意点,将情侣之间日常互相送礼的心意和电商行业常见的包裹结合在一起,打造“当代赛博鹊桥”,没有硬凹古风国风,而是切入了日常,更贴近今天年轻人的现实生活。
基于这轮创意传播,天猫也将“你是我的默认地址”作为一系列经营动作的主题来推动转化,将概念落地于电商直播和“次日达”两个业务,强调自身的履约能力和全品类货架电商的属性,联动站内全域,赋能业务增长。
2. 美团借《狂飙》热度成功在旅游旺季推广酒旅业务之后,美团再次借助热门剧集的角色热度在七夕节点推出《浪漫有一套》短片,借助秦昊饰演的“张东升”和“彪子”的角色势能,为不懂浪漫的直男提供一站式约会解决方案。这也是回归美团“本地生活+团购”业务基本盘的动作,力求打出“过七夕,上美团”的品牌心智。
值得一提的是,美团还单独为跑腿业务制作了《你们的爱情小事,我们的头等大事》短片,展示美团骑手如何为爱情中的小细节提供周到服务。和闪送、顺丰同城相比,美团跑腿一直有“附加服务”的用户心智,骑手不仅帮用户送东西,也能为用户“帮忙”,但同时又保持着全行业较低的价格,这轮七夕传播进一步强调了跑腿业务的服务属性,和竞品打出差异化。
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