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治不好的垃圾短信,是“寄生虫”还是“益生菌”?

    编辑导读:垃圾短信就像是牛皮藓一样,牢牢地长在手机里。它和骚扰电话一样,屡禁不止,令用户烦不胜烦。为什么垃圾短信如此猖狂?本文将从五个方面,对此展开分析介绍,希望对你有帮助。

    治不好的垃圾短信,是“寄生虫”还是“益生菌”?

    垃圾短信,就像一块无法根治的牛皮癣一样,一直牢牢的长在我们的手机之上。

    从移动手机开始兴起之时,垃圾短信就已经长了出来,无时无刻不在骚扰着我们。它们与骚扰电话一起,构成了当前最遭厌恶的“顽疾”。

    为何垃圾短信会一直存在而无法被根治?垃圾短信究竟是依靠着什么而一直存活着的呢?

    一、垃圾短信“进化史”

    垃圾短信和骚扰电话是现代人在生活中最常遇到的,只要你有手机,就不可能没有遭受过垃圾短信和骚扰电话的骚扰。

    在最早期的时候,垃圾短信主要依靠大量向用户群发短信,向用户推荐自己的短信产品。

    相信很多很早就开始使用手机的用户经历过,“XXX彩铃网所提供的免费彩铃包月服务”的这种推广短信,一看到是免费的,很多用户可能就下意识选择了开通。但是,这种免费的包月服务,一般只会第一个月免费,而到了第二个月就会开始收费。

    笔者的朋友就曾上过这种骗局的当。在收到这一条推广短信之后,看到是免费的,他想着既然是免费的不如就试试,开通之后便忘记了这回事。

    直到第二个月,通讯公司发短信提示手机欠费了的时候,他才知道这个免费彩铃只会免费一个月,而包月的费用高达100元。要知道当时还是2006年,100元的包月价格已经非常惊人。

    虽然朋友事后打电话给彩铃平台要求退款,但是于事无补,因为是自己同意开通的彩铃业务,只能怪自己贪图便宜。

    在早期垃圾短信依靠着这种推广骗局,赚的盆满钵满。不过,由于遭到用户举报的增多,运营商纷纷加大了对这类短信的把控,这种诈骗的方式已经非常少见,现如今更加常见的就是推广短信。

    这类依靠短信而进行营销的方式如今已经成为了垃圾短信的大户,几乎每天都能够收到各种各样的推广短信,为何如今的企业都偏爱于使用这种倍遭用户厌恶的推广方式呢,这种方式真的有这么好用?

    二、摇身一变,垃圾短信“变废为宝”

    短信可以说的上是现在最受企业欢迎的营销方式,这类垃圾短信有一个专门的名词叫做短信营销。那么短信营销为什么倍受企业欢迎呢,这与它所具有的诸多优点不可分割。

    从营销的方式来看,无论什么样的营销方式,其目的都是希望能够通过提升在用户群体之间的曝光程度,从而吸引潜在的用户群体,通过营销方式来将这部分潜在用户转化成为自身的用户资源,这是目前非常常用的获取新客的手段。

    而在获取到了新客之后,如何培养用户的粘性,同时针对不同阶段的用户群体进行区别化营销,这是企业的营销团队最为需要思考的地方。而短信营销的出现则刚好满足了这一需求。

    其一,利用的短信的方式进行营销能够进行其他方式所不能拥有的精准化营销。

    在当前电商异常火爆的情况下,各大电商平台都希望能够保持自身的用户能够持续不断的粘性。尤其是那些曾经在平台上进行过购物的但已经很久都没有再登陆平台的用户,或者曾经使用过平台但没有购买的用户。

    如果仅仅使用客户端来向用户推送商品或者优惠券的方式来保持用户粘性,这样的转化效果很差,因为无法判断用户是否能够收到这些优惠信息,甚至根本无法知道用户是否会打开客户端。

    使用短信的方式就能够避免这种情况的发生。借助于短信的特性,能够直接将信息发送给用户,这将能够实现点到点的精准营销,用户几乎无法避免收到这些营销信息。

    其二是较低的成本。

    相较于其他的营销方式而言,短信营销一条的成本仅仅只有几分钱。这对于诸多网店运营者来说,低廉的使用成本加上不错的使用效果,短信营销已经近乎成为了各大公司进行营销的标配。

    在营销者的眼中,这些短信无疑是“宝贝”,但在用户们的眼中,这些营销短信会是怎样的一种样子呢?

    三、商家的“眼中宝”,用户的“肉中刺”

    在用户的眼中,这类营销广告确是防不胜防,不堪其扰。

    朋友小李就是这些垃圾短信的受害者之一。去年,小李去了一家中介公司咨询了一下买房事宜,没想到这接下来就是噩梦的开始。当天晚上,小李就收到了四五条中介公司的宣传广告,他并没有当回事,将这些短信删了就睡觉了。

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