“我知道广告费有一半被浪费了，但我不知道被浪费的是哪一半”，在互联网下半场，如果不懂社交电商，你将依然只能靠砸钱买流量，且一半费用将“打水漂”。

本文作为社交玩法详解系列第一篇，文中以拼多多APP、联通APP砍价活动为例，将深入分析社交电商中的“砍价”玩法，让你低成本获客。

我一直认为，互联网所有的玩法都能在现实社会中找到“原型”，因为无论线上线下，生意的本质就是对付“人”。

在了解社交电商之前建议您先进入这样一个场景：在闹哄哄的集市，卖蔬菜的的小摊贩有很多，你猜哪家生意更好？

当然是那些蔬菜新鲜、排队很长、回头客很多、接受砍价、愿意给顾客抹个零的摊位啦。作为顾客，假设老板给我低价，我在暗自窃喜的同时会客气的说句“我会多介绍些新顾客给你的”，这就是砍价啦。假设老板说“多买给打折”，而我仅仅需要1件的时候，就会问周围人“一起买啊”，这就是拼单啦~

所以，在社交电商中，基本上还原了这个场景：

百度来的定义：社交化电子商务在社交媒体情境下借助社交网站、社交媒介、网络媒介等传播途径，利用社交媒体技术进行人际关系、商业信息流的互动，通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为的新型的电子商务。总之社交电商本质是“将渠道佣金返还给用户本身”。

社交电商常见玩法包括：砍价、拼团、助力、1分抽大奖、秒杀等，目的都是低成本获客，在完成拉新及留存的作用的基础上，最终目的都是完成产品的商业目标。

其中砍价和助力的本质是广告宣传、拼团的本质是广告+薄利多销、秒杀的本质是“爆款促销”，提升用户粘性（提升新用户的留存关键行为转化及提升老用户留存），一分钱抽大奖的本质是赌博。其中砍价、助力和拼团本身带有社交属性，而1分钱抽大奖、秒杀等需要在产品设计中增加社交元素如分享、组团等。

（1）发起者发出砍价流程

发起者发起砍价过程中产品设计要点总结：

要不停的引导分享到微信群/个人；

帮好友砍价等任务或者拆红包等行为等获得自己可以继续砍价的机会；

引导完成产品核心行为—浏览商品获得砍价券从而刺激下一次砍价行为的发生；

分享砍价道具—宝刀给好友吸引好友发起砍价行为。

接受者用户群1——APP活跃用户

针对APP活跃用户接受帮忙砍价过程中产品设计要点总结：

可对于未关注公众号用户可引导用户关注公众号后才可帮忙砍价，为其他产品线导流；

可通过完成产品核心行为——浏览商品获得额外1次帮忙砍价机会；

一定要想方设法送接受者砍价券，以刺激其发起砍价行为。

接受者用户群2——APP新用户/非活跃用户

针对APP新用户及非活跃用户接受帮忙砍价过程中产品设计要点总结：

通过可以帮好友砍更多的文案提示引导用户下载APP（不下载是没办法帮忙砍价的）；

赠送新人优惠券或者特价商品购买权，实现新用户快速完成初次购买行为，增强用户粘性。

（2）联通砍价的高级玩法——从友商拉客

联通APP砍价的流程大致和拼多多一致，不过其中有一个比较高级的玩法，即异网用户（移动和电信用户）也可帮忙砍价，且必须登录联通APP才算砍价成功，更高级的异网用户登陆后立刻赠送50元话费券，该话费券可用于购买联通互联网套餐。

查了一下联通APP的版本更新记录，支持异网用户登录为最新版本新增功能。可见一个砍价活动，不仅完成了新功能推广，而且承担了从友商拉客的重要使命。

（3）砍价活动产品设计规律总结

如上分析所示，砍价活动产品设计规律可归结为如下几点：

要不停的引导分享到微信群/个人，不要停止；

融入任务体系，让用户通过完成特定的行为——分享、浏览等行为获得自己可以继续砍价的机会，或者是刺激用户发起下一次砍价；

通过社交化文案文案连接砍价行为的接受者（同参见上一篇文章）；

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