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当我们做“品牌”时,到底该做些什么?

    一个成熟的品牌可以建立坚固的壁垒,使其他品牌很难进入这个市场。那到底什么是品牌呢?我们为什么要做品牌呢?我们又该如何做品牌呢?下面这篇文章作者就为我们介绍了应该如何去做好品牌。一起来看看吧。

    当我们做“品牌”时,到底该做些什么?

    人人都说“一千个人的心中有一千个哈莫雷特”。实际上做品牌也一样,每个人对品牌的认知都不尽相同。

    作为企业的市场营销人员,我们对“品牌”类的工作并不陌生,品牌定位、品牌营销、品牌创意、品牌推广、品牌故事、品牌价值观、品牌管理、品牌美誉度、品牌忠诚度、品牌知名度、品牌属性、品牌诉求、品牌文化等品牌相关的工作数不胜数,仿佛市场营销中大量的工作只要套上“品牌”二字,立刻显得高深莫测且高大上了起来…

    前些天的一个傍晚,宿言结束了一天的工作,闭着眼靠在办公室的椅子上回顾近期工作时,脑海里冒出了几个疑问,到底什么是品牌呢?我们为什么要做品牌呢?我们又该如何做品牌呢?

    趁着休息的时间,我准备放空自己,用最简单的方式,尝试性的去解开关于“品牌”的一些问题。(此文仅以宿言个人角度撰写,并不一定都对,欢迎探讨)

    一、到底什么是品牌?

    “品牌”是舶来语,翻译自英文“BRAND”,最早的意思是“to burn”也就是“烧灼”:在文明的初期,人们将独特的标记用烧红的烙铁印在自己的货物上以起到辨识和区分的作用。

    所以在文明的早期,品牌的意义特简单,就是“区分”。举个例子,两个原始人都养羊,羊又都长得差不多,怎么办?拿个烙铁烫丫的,这样自己的羊就有了特殊的印记,独一无二,特别抢眼!

    在现代,美国市场营销协会定义品牌为:“一个名称、术语、标志、符号或设计,或者是它们的结合体,以识别某个产品或服务,使其与它们的竞品区别开来。”其品牌的本质还是“区分”。

    二、我们为什么要做品牌?

    既然品牌就是个名称,其作用就是用来与其他品牌区分开来。那么作为一家公司而言,做品牌就显得格外重要了。

    只有当你的品牌与其他品牌具有强烈的差异化,消费者才能记得住你,喜欢你,购买你,甚至当你的品牌被黑时,消费者愿意冲出来替你解围。

    对于消费者而言,品牌可以降低选择风险。随着消费者的生活变得越来越繁忙,品牌所具有的的简化决策以及降低风险的能力就成了企业的无价之宝。举个例子,当消费者去超市买洗发水时,会下意识的选择自己了解的品牌,而不是去购买一个从没听过的新品牌,因为购买新品牌需要承担一定的风险,如味道难闻、不能去屑或没有质量保证。

    对于企业而言,一个成熟的品牌可以建立坚固的壁垒,使其他品牌很难进入这个市场。成为企业的无形资产。

    美国曾有一个颇具争议的试验,将同样的麦当劳产品放入不同的包装袋之内。学龄前的儿童都感觉麦当劳包装袋中的食物要比无标志包装袋中的食物味道鲜美。

    综上,一个品牌能为企业带来诸多好处,首先能增强品牌的识别度(与竞品产生差异化)、其次能增加信任背书(降低消费者选择成本),最后还能创造品牌溢价(同样的汉堡放到不同的袋子里,就能卖不同的价格)。一个企业真的很难不去做品牌….,当然,某些拼夕夕坑货品牌除外….

    三、怎么做品牌?

    宿言认为,品牌和消费者之间的关系,就和任何其他关系一样,不是一成不变的。做品牌就像是谈恋爱,需要经历4个阶段,分别是:

    寻找目标对象;

    创造相识的机会;

    让对方看到自己与其他人的不同之处;

    让对方喜欢上你。

    基于此,做品牌需要做以下4项工作:

    当我们做“品牌”时,到底该做些什么?

    1. 建立品牌定位

    所有的营销战略都建立在STP(市场细分、目标市场选择、定位)的基础上。公司发现市场中不同的需求和群体,并以更优的方式满足,然后定位自己的品牌,让目标市场认知到公司独特的产品和形象。

    菲利普·科特勒老人家的《营销管理》一书中曾这样定义定位:“定位是设计公司的产品和形象以在目标市场的心智中占据一个独特的位置的行动”。

    举个例子,宿言前些天在逛超市时,对琳琅满目的矿泉水货架产生了浓厚的兴趣。

    当我们做“品牌”时,到底该做些什么?

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