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5条营销小技巧,让用户爱上你的促销活动

    你是否曾为打折降价活动无人参与而头疼呢?原因在于没有让用户有“占便宜”的感觉,作者总结自己的5条小技巧,帮助你打造让用户“占便宜”的促销互动。

    5条营销小技巧,让用户爱上你的促销活动

    用户需要的不一定是占便宜,而是占便宜的感觉。

    我们常常听到一些营销专家这样谈论“占便宜”,那什么是“占便宜”的感觉呢?

    分享一个生活中的案例:

    一家服装店刚开业,起初老板对进店顾客说买衣服打8折,几乎没有客户心动。

    后来老板换了个说辞,进店不管有没有消费,均赠送价值1000的会员卡(可抵扣消费),几乎没有人会拒绝。

    那么服装店是如何赚钱的呢?

    会员卡里含有1000元消费金,每次使用能抵扣消费额的 20%,即打8折优惠。

    本质上两套方案同样是打8折,但换了种表达方式,营销效果却截然不同。因为获得1000元的会员卡让用户更有 “占到便宜”的感觉。

    正好公司近期正在做“缴定金抵扣学费”的活动,简单聊下优惠促销活动中的一些小技巧,如何让顾客更有“占便宜”的感觉。

    一、优惠促销活动一定要有正当理由

    通常来说,优惠(打折/降价)促销活动是所有商户最常用的一种促销手段,通过降低产品价格,可能会在短期内大幅提升产品销量或提升品牌知名度。

    但是,长期性/频繁性的优惠促销是又是一把双刃剑。

    比如,你是某个品牌的忠实用户。但它近期频繁打折降价促销,你对该品牌还有没有信心?

    你可能会想:产品质量是不是也打折了?是不是清理库存的产品?接下来是不是还有更大的优惠活动,要不要再等下次优惠……

    如何降低促销给顾客带来的负面影响呢?

    给促销活动找一个正当理由,即使是强行添加的。

    比如:新店开业、圣诞节、开学季……这样才会让用户觉得,商家不是因为产品质量有问题/清库存而降价的。

    如此一来,即使活动结束后,顾客也能正常接受商品恢复为较高的原价。

    我们可能看到过类似这样的广告段子:

    “老板娘跑了,老板无心经营,所有商品跳楼价处理,全部一折优惠。”

    这里老板就强行给自己的打折促销找了个正当理由,不过顾客倒不会关心老板娘跑哪里去了,只会关心能不能卖到心仪的打折商品。

    二、给优惠促销活动增加稀缺性

    “免费的活动大家都不会珍惜。”

    最早听到这句话是在中学时期,苏醒老师的一场免费演讲上。

    自己策划、参与了多次活动后,对这几句话印象更深刻,好几次组织周末免费公开课活动,到场率不及50%。

    优惠促销活动也一样,如果是免费/无门槛/无限额参与,用户往往不会太在意,甚至白送都不一定要。

    因为,在大多数人心里:免费=低价,无门槛=无价值。

    所以,增加优惠促销活动的稀缺性就很有必要,这里分享两种方法:

    1. 提高优惠活动的参与门槛

    限时、限量、限身份、限地区……这些都是常见的提高活动门槛的方法。

    比如:之前是进店就能领取1000会员卡,现在修改为“圣诞节当天进店的情侣才能领取,并且限量99张,赠完即止”。

    这样一来,拿到会员卡的顾客就会更加珍惜了,持卡消费的概率也提升了,毕竟自己是属于那少部分的幸运儿。

    再或者小米手机的“饥饿营销”,如果一开始就是供大于求,那它还能有发售时的高热度吗?

    2. 更改活动的参与方式

    在顾客满足参与门槛的基础上,我们更进一步,需要顾客出某些特定行为才能符合条件参与优惠活动,常见的集赞、助力、砍价等裂变活动就借助了这种逻辑。

    比如:之前进店就餐就能享受8折优惠,现在改为“需要转发指定海报到朋友圈集赞30个才能享受折扣价”。

    优惠活动越具有稀缺性,顾客才会越感兴趣。同时,顾客往往也会把参与优惠活动过程中付出的成本计算进去。

    拿自己的时间、人脉等成本换取活动的优惠额,顾客会认为“优惠”是理所当然的,这样商品才不会在他们心中掉价。

    三、优惠促销活动的语言表达有技巧

    可能有朋友看到小标题后会疑惑:优惠促销还有什么表达技巧,不就是立减多少元?打几折吗?

    是的,但是你知道何时采用“立减20元”,何时用“5折优惠”,何时用“降价20%”吗?

    不同的营销话术表达的效果不同,整体上我们会采用优惠额的视觉刺激最大化原则。

    例如:原价100元的衣服,现在80元,我们通常说“打8折优惠”;而原价1000元的鞋子,现在800元,则采用“立减200元”的话术。

    为什么?

    第一感觉上更优惠,也就是文章开头提到的“占便宜” 的感觉,更能刺激顾客付费。

    所以,高价产品采用优惠额表示,低价产品采用折扣度表示。

    当然,过分突出降价/优惠额度大又会引发前面提到的问题:便宜=质量/服务差。

    所以,我们也可以换种思维,忽略商品的让价而强调顾客的获得感。

    比如:“圣诞节当天,只要998元,就可以带走价值4998元的情侣旅行超豪华套餐”。

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