CCtalk作为在线教育直播平台的领先者，在课程资源、课程形式、直播体验、上课提醒、课程营销等方面都有一定的积累和领先。本文分析了CCtalk教育平台的市场、用户规模、竞品、盈利模式、功能迭代路径、核心功能对比、运营策略，与大家分享！

2020 疫情下的“停课不停学”，给教育直播平台带来新的机遇与风口——在线教育的用户量激增。

与传统线下教育相比，直播互动教育，不受时间、地域限制，课程与老师的自由选择度高，性价比更高。

2019年《政府工作报告》明确提出：发展“互联网+教育”，促进优质资源共享。

近年来人均文教娱乐支出上升，教育市场活跃。而随着在线教育的底层技术相对成熟，提供更全面的服务，才能吸引更多用户聚集，本文聚焦综合类在线教育平台。

通过CCtalk等主流产品的竞品分析，了解教育直播产品的行业规模、迭代路径与核心功能；

根据“AARRR模型”分析主流教育直播平台的运营策略；

分析主流产品的优点和未解决痛点，提供优化建议。

2016.6-2019.6 在线教育用户规模及使用率

2016.6-2019.6 手机在线教育用户规模及使用率

根据品途智库的数据统计：截至2019年6月，我国在线教育用户规模达2.32亿，占网民整体的27.2% 。

用户规模的增长速度呈现逐年加快的趋势， 手机在线教育用户规模达1.99亿，占手机网民的23.6%。

在线教育用户/总网民 的占比逐年增加，意味着全民对在线教育的接受度和需求量也在逐渐增长。 由于手机用户/在线教育用户为86%，占比逐渐增长，本文从手机端作为主要分析对象。

根据艾瑞咨询数据显示：2019年在线教育的市场规模超3100亿元，同比增长24.5%。预计未来3年市场规模增长保持在20%左右，虽然增长速度变缓但仍维持着稳健增长的趋势。

搜索在线教育平台用户的地域分布

搜索在线教育平台用户的性别分布

根据百度指数的数据显示：搜索“在线教育平台”的地域分布，北上广深杭五大城市位居前五名。

对在线教育平台的关注程度和需求度，与用户所在城市的工作压力与竞争强度相关。大城市用户的受教育程度、学习主动性、知识付费意识相对也较高。

搜索在线教育平台用户的年龄分布

从年龄分布上，20-29岁，20岁-39岁人群是搜索量最大的两个群体，共占到77%。

这部分人群是在线教育平台的主要用户群体，大多面临着学业、工作上的知识焦虑，希望通过网课提高自己的知识储备和竞争力。在线男性用户比女性用户多了31%，男性在求职上相对压力较大、需求较大。

结合上述数据，在线教育市场的用户群体有以下特征：

学习时间比较碎片化，适合“轻课程”的学习方式。

通过在线教育给职场充电、给兴趣萌芽的需求量较大。

付费意愿和付费能力处于中高水平。

教育直播类的平台，根据业务分以下几类：

语言直播教学平台，如51Talk、哒哒英语等；

K12直播教学平台，如学而思网校，掌门一对一等；

职业直播教学平台，如麦子学院、对啊、51CTO学院等；

综合直播教学平台，如CCtalk、人人讲等；

转型直播教学平台，如跟谁学、一起作业等。

本文聚焦综合类教育直播平台。根据千帆指数排名，前五名中属于综合类的平台有CCTalk和人人讲，这两个产品的功能业务也比较接近，因此将这两个产品作为竞品分析对象。

（体验环境：Mi6X，Android版本9。人人讲版本为4.2.17，CCtalk版本为V7.6.7.2828）

根据七麦数据的统计：CCtalk最近一年iOS端的下载量为1621537，人人讲的为125136，相差悬殊，CCtalk在教育直播领域处于遥遥领先的位置。

但两者的下载量曲线变化有相似点：

都在2月上旬达到最低点，此时处于春节放假期间，用户学习的需求量普遍较低。

在3月中旬、4月中下旬达到了两个高峰——恰逢金三银四，是用户求职换工作的高峰期，下载量达到一年的最高值。

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