电商作为品牌线上的销售转化方式，其重要性不可言喻。本文将通过影响电商营销的两大因素来分析如何进行电商营销，希望对你有所帮助。

在疫情的影响下，线下消费活动受阻，线上电商渠道显得更加重要，不仅是食品、美妆、快消等日常品类，就连奢侈品、房产、汽车等高额商品，也开始重视电商链路的搭建与探索。

相信在后疫情时代中，线上电商会成为企业（尤其是传统企业）必须补足的一块短板。然而今天的现状却是，大多数企业知道电商的重要性，却不知从何入手进行电商营销。

电商行业及模式的发展，受到了两个要素影响：

这就导致传统电商获客成本不断上升，再加上直播、短视频等内容不断侵蚀用户时长，为了降低拉新成本，传统电商出现了内容化、社交化的趋势，在营销方法上也就出现了明显变化。

内容电商、社交电商的兴起，意味着品牌的电商团队需要投入精力进行内容管理及社群运营，从产品为主的电商营销1.0模式，转型为用户为主的电商营销2.0模式。

图片来源：时趣策略中心《电商平台玩法分析》PPT

消费升级让用户的产品选择变得更加多元化，也让消费品市场出现了许多品类空白，行业中有呼声称“所有消费品都值得重做一遍”。同时电商平台也正在出现一定程度的分化，比如除了淘宝京东外，还出现了拼多多等下沉市场平台，以及网易严选、小米有品等品质电商平台。

图片来源：时趣策略中心《电商平台玩法分析》PPT

由于品类及客群的分化，不同平台的定位、玩法都不相同。时趣对目前主流的28个电商平台进行了相关梳理，以便品牌方选择匹配的电商平台进行营销。

不同平台的营销逻辑不同，我们可以拿资生堂的电商营销来举例：在双微平台中品牌主要做热点内容吸流量，抖音上主要进行意见领袖的品牌驱动，淘宝/天猫上则在尝试KOL社交化推荐，小红书则是产品功能种草，拼多多上采用拼购玩法，云集上则主打奖励驱动的电商转化。

1）各类电商站内营销玩法及案例

综合电商平台营销综合电商主要包括淘宝/天猫、京东、唯品会、苏宁这类传统B2C/C2C模式下的电商平台，它们均起源与PC时代，随着移动互联网的兴起而进入移动端电商。综合电商平台的特点在于模式成熟，因此品牌方也有非常丰富的营销工具、营销产品可供选择，但这也意味着平台的流量生态成熟，通常不会出现明显的流量红利。

此外，几乎每家综合性电商平台都会有自己的“购物节”，这也是一年一度重要营销节点。

我们以淘宝为例，淘宝平台的主要营销方法有四大类：硬广合作、KOL合作、自运营矩阵、营销IP矩阵。不同营销品类下又会有具体的营销工具使用。

事实上，阿里系中本身有一些较为完善营销方法论，如在硬广合作中，我们会采用AIPL全域营销的模型进行评估及投放，即通过将“认知”(Aware)、“兴趣”(Interest)、“购买”(Purchase)以及“忠诚”(Loyalty)的消费者链路打通，实现全链路营销。

硬广合作中开屏联投可以打通阿里系生态的诸多产品，实现多场景覆盖，也有钻展、直通车这类电商营销必备的投放工具，淘宝客这类渠道带货模式。

淘内KOL的推广主要是通过淘宝红人进行投放，具体内容形式有图文、视频、问答、直播等，优质内容会通过系统推荐至重点资源位，因此品牌投放时需要对内容有较好的把控管理。

淘内自运营账号则主要是微淘、品牌号、会员通三种形式，随着淘宝对私域流量及优质内容的扶持，自运营内容也成为用户进店的重要来源。

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