如今,所有产品都在做品牌,但是品牌究竟是什么,品牌的真谛是什么?本文对品牌的定义与前世今生进行了快速梳理,帮助大家更好地了解品牌,同时分享如何做品牌的几点看法,希望对你有所帮助。
什么是品牌?品牌有何用?如何做品牌?各种流派纷乱,究竟相信谁家?塔兰特对此进行了梳理,带你俯瞰品牌地图,快速了解品牌真谛,看懂品牌的前世今生,建立品牌思维,知道如何下手做品牌。
一、什么是品牌品牌源于古斯堪的纳维亚语brandr,意思是“燃烧”的烙印。
现代意义上的品牌学说,是广告之父大卫▪奥格威在1950年正式提出。品牌发展到今天,也不过百年历史,但却经历了突飞猛进发展。
几十年来,品牌的定义不断被丰富:
营销之父菲利普·科特勒说,品牌是一种符号和承诺;
告教父大卫·奥格威说,品牌代表一种形象;
品牌资产鼻祖大卫·艾克说,品牌是一种资产;
公关之父爱德华·伯奈斯认为:品牌代表一种“生活方式”;
定位论创始人特劳特说,品牌是消费者心智资源,品牌必须抢占消费者心智资源,成为某个品类的代表……
《品牌思想简史》卢泰宏综合而言,品牌可做如下定义:
品牌是一种资产,一种企业资产,这种资产存在于客户和潜在客户的心智中。
品牌的价值,往往被低估。好的品牌资产,能为企业带来关注,获得信任,拉升销售,提升溢价,还能降低风险。
屏幕上这张图,生动地告诉我们,品牌如何被塑造出来的。
左侧是客户的认知,右侧是企业的产品、营销和文化。
客户与企业接触点越多,对企业的认知越全面。
反过来,企业与客户的每一个接触点越优秀,客户对企业的评价则越高,企业的品牌越强。
下面一节,我们来看70年的品牌发展史。
你能发现,品牌每一步发展,都是对品牌触点的不断拓展与优化。
二、品牌发展史品牌的出现,首先来自竞争的必然,是产品触点的独特化。
大家看最下面一层。品牌起于区分。
最早因为市场规模扩大后,货物多了起来,生产者为了在市场上让消费者能区分相同品类的不同货物,于是开始对自己的货做标记。
比如宝洁公司就将一款香皂命名为象牙香皂,就是为了区分当时其他的散装香皂。我们过去有那种散装的米面油酱醋,后来有了海天酱油,金龙鱼油,是一个道理。
宝洁象牙香皂标识至今还在延用
再往后,为了防止假冒伪劣产品,为了保护自己的专利,开始兴起了商标和专利。商标和专利,是保护品牌的重要法律依据。
最著名的例子,当属Levi’s李维斯申请牛仔裤专利保护。当时美国正处于淘金热,一名叫做李维的商人,用牛仔布缝制耐磨的牛仔裤,受到淘金者们的欢迎,他的朋友戴维斯裁缝发现,在裤子上钉上铆钉可以使裤子更为结实。
为了防止盗版,戴维斯和李维一起在 1873 年为这项发明申请了专利,并且共同创立了李维斯公司。
李维斯标志的锚定线
二战后,全球大市场逐步形成,建立跨国品牌,全球品牌,有助于在不同政治、文化体系下的商业拓展。比如可口可乐、索尼、三星,都开始使用品牌工具。
索尼的故事特别值得一提。当时索尼为了进军美国市场,宝路华找上门说,要采购10万台索尼的产品,条件是不能标索尼的品牌。
要知道,这10万台订单额比索尼当时的总资本还高。但当时的索尼CEO,被乔布斯称为偶像的盛田昭夫,对抗董事会,拒接了这份订单,选择自主品牌进军美国。
后来他对来请教的乔布斯说,这是他职业生涯中做好的商业决定。
《盛田昭夫自传》
之后,渠道的经销商们,也开始注重建立自己的渠道品牌,这样能和制造商议价,获得更高的利润和话语权。
比如沃尔玛、盒马、国美苏宁等等卖场品牌的兴起,国美电器和格力空调曾经就因此发生过矛盾,国美甚至在卖场封杀了格力。
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