敏锐地感觉变化，快速地做出反应，坚决彻底地执行，灵活及时地调整。

本文基于运营的角度，主要研究对象为微信公众号所有文章。其他方面不予研究。

本文的目的，也不是要学习和模仿轻生活微信运营的方式，而是通过第一性原理，看到运营背后的本质目的，来为我们新产品的运营作指导。

轻生活是一家卖女性卫生巾的公司，截止目前，月销售额过百万。粉丝十万+。

轻生活的微信公众号正式运营开始于2014年7月1日，到研究截止日为2016年10月31日。共发布消息次数为95次，平均9天发布一次文章信息。

以下是2年来阅读增长量与点赞量概述图。

笔者对比所有头条文章（这里排除所有纯文字，纯图片信息）阅读量，具体增长如下：

该公众号，最低阅读量为237人，最高阅读量为35118。

接下来，笔者将从运营目的，运营方式，特别运营三个维度来具体分析轻生活公众号2年时间的发展。

对于任何一个新公众号来讲，最开始最重要的是圈粉，提升自己公众号的关注人数。

所以，我们可以很简单的把这一阶段的目的称之为拉新。

那么轻生活是如何拉新？拉新的情况又是如何？

第一阶段

通过他早期文章内容对比，可以将前期它的拉新思路归纳为蹭热点，寻话题；甚至很多内容与产品没有任何关联。其次，具体发布信息时间也并不固定，少则相隔1天发布，多则20天。

截止2015年5月29日，即运营公众号接近1年以来，通过蹭热点，找话题，转载热门素材，输出可能吸引女性粉丝的文章各种方式，（很多文章与产品本身并没有关联）阅读量平均在800-1200之间。其中尽管不乏有4000阅读量的大文章，但对于后续增长的作用微乎其微。

在此提一句，轻生活第一篇过万阅读量的文章写于2015年3月27日。文章题目为《一个创业者的独白》，主要内容讲述创业者对过去到现在的整个总结，展示了做产品的情怀。根据后续仍1000左右的阅读徘徊量来看，可以推测本篇文章进行了付费推广，但消费者认同度并不高，并未转为有效的用户。

所以，在此总结轻生活的第一阶段——不断试验，寻求粉丝，为拉新而拉新。创始人自己并没有一个合适的方式去做运营。

第二阶段

从2015年5.28日开始，用户阅读量有了一个非常大的提升。后期平均阅读量在3000以上。

这一天发布的头条文章，阅读量为5803，第二篇文章2997的阅读量。内容均与大姨妈小常识有关。但具体增长原因不得而知，笔者推断粉丝的巨大增长并不来源于微信文章。

笔者因此翻开了轻生活微博，特意留意了那个时间段轻生活的活动。主要有可能的增长原因为两个：一个是线上电视台的采访，报告市面上卫生巾的安全以及轻生活创始人的解答。一个是线下的大白活动。

笔者认为，电视台报道的原因增长可能性最高。

到2015年6月10日。创始人自己针对运营情况，在文章里做了一个小小的概述，具体如下：

坦白讲，我问过自己，一个品牌的公众号有什么好关注的？

无非打个小广告，发发产品信息，节假日做个活动，偶尔发一些“我们登上了什么媒体，跟什么名人又亲密无间了”的装逼新闻。

所以今天我告诉团队坚持一个点就好——

让别人觉得有趣。

同时那个时期微信公众号上线了新的功能。

新的功能就像创始人所说，以娱乐为主，提供让用户感到有趣的东西。可以说这是轻生活运营的新尝试。

如何抛开品牌本身来看，用户看到这些东西，并不会将其与轻生活联系在一起，也就是此时轻生活的品牌建设还未开始，仍然处于运营不断尝试和摸索。

而本天的第二篇文章也告诉我们了目前轻生活拥有5万用户以及几十万粉丝。

从后文得知，这里的5万就是公众号的关注人数。即一年时间，5万用户。相比于整个快速发展的微信公众号市场，这个增速很低。

之后的轻生活运营，以有趣为线，加入各种活动，一路平稳前进。

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