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如何运营,才能保证公众号的差异化形象?

    如果你也是一名运营,那你是否想过:为什么我们的公众号需要跟热点?转载如此容易,为什么我们还要辛苦原创?为什么个人公众号总是比企业公众号更受欢迎?以及,我们到底要运营什么?在解决这些问题之前,我们还得先从娱乐圈的“粉丝效应”说起。

    如何运营,才能保证公众号的差异化形象?

    如何运营,才能保证公众号的差异化形象?

    一、什么是“粉丝效应“?

    2015年TFboys成员生日时,粉丝们掏钱使王源成为中国首位登上美国纽约时代广场的00后艺人;因为易烊千玺随口一句“梦想是周游世界”,粉丝们为易烊千玺定制了15条航线终身有效的环球旅行机票;买行星、认购月球表面、送别墅,承包地铁公交、私人飞机送祝福…… 而这些事件仅是疯狂粉丝行为中的冰山一角。

    如果你也关注了最近的“吴亦凡约P门 ”事件,想来你已经对吴亦凡这个明星有了新的认识。即便网上爆出了大量吴亦凡约P的证据,粉丝们第一时间也都是为偶像发言,痛斥造谣者可耻或炒作。同样的例子还有,柯震东吸毒被抓时,不但没有像其他吸毒艺人一样被千夫所指,反而引得千万粉丝跑到广电总局微博下求情不要封杀。更久远一点的大家是否还记得,刘德华当年被爆出隐婚消息的时候,曾有女粉丝为此自杀……

    这就是粉丝效应,这种效应同时带来了“ 粉丝经济 ”——为偶像买单,其威力之大可见一斑。

    为什么明星偶像会如此受欢迎?

    你肯定会说,因为他们拥有迷人的外形,在这个看脸的时代抓住了粉丝的心。

    其实,颜值高不高,声音是否动听的传统评价方式虽然有效,但更为重要的是,经纪公司为其打造的“人物设定”,塑造特定性格传达给粉丝,进一步加固偶像们在粉丝心中的形象。从偶像养成计划开始起效之日起,我们所见所闻都是经纪公司刻意营造的虚假形象。与其说是偶像本身人格魅力吸引粉丝,不如说是“人设”在圈粉。

    粉丝效应不仅仅存在于娱乐圈,在自媒体领域、在直播平台,只要在人群聚集的地方,都存在粉丝效应。娱乐圈的“ 造星计划 ”更是可以给我们运营人提供很多的思路。

    二、回到我们最初的问题,为什么个人公众号会比企业号更受粉丝欢迎?

    当大家在感叹微信红利期就要结束时,偏偏有些公众号异军突起。先是咪蒙以一篇《致贱人》刷爆朋友圈,5个月内,微信号粉丝数增长到200W,多篇文章阅读量轻松突破百万;后是papi酱横空出世,不到半年时间斩获超800W粉丝,微信文章篇篇突破10W+,顺便还融资1200W。同样受到粉丝追捧的个人公众号还有深夜发媸、李叫兽、伟大的安妮等,类似以个人名义发文而火爆的公众号数不胜数。

    个人号内容不受企业和品牌的限制确实是其火爆的一部分原因, 但是企业公众号里面做得风生水起的同样不在少数,虽然没能出现像咪蒙一样的现象级爆发,但也广受粉丝追捧。果壳网、新闻哥、杜蕾斯等企业公众号都在其各自的圈子里备受追捧。

    相比内容受限,其实更重要的是,公众号是否具有某种“ 特质 ”,如同经纪公司的造星计划,打造出具有某种性格、态度和价值观的形象设定。

    细看笔者所列举的公众号,哪一个不是“ 人设 ”鲜明?不仅那些个人号人设很明显,做得好的企业号也同样如此,如:果壳网有AI的形象设定,新闻哥有新闻哥的形象设定,杜蕾斯有小杜杜的形象设定,有些公众号单凭和粉丝互动的聊天记录,文章就能轻松破10W+,比如杜蕾斯、比如陆琪、Ayawawa等。与其说受欢迎的是公众号,不如说是IP形象。而大多数个人号的“ 人设 ”或者说是IP,比企业号要容易辨识太多。

    这些公众号无论个人还是企业,都有一个共同的规律:对IP形象的朔造十分鲜明。代表了各自不同的群体圈层,满足了他们的心理认同,扮演着KOL的形象。这是他们的内在规律。

    除此之外,每个现象级事件背后一定有导致它必然发生的外因,这个外在的因素就是趋势:内容为王时代已经结束,内容时代导致的信息过剩,进一步加快了更具辨识度的IP时代崛起。

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