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年度级运营经典案例解析:同程旅游98元机票盲盒凭什么出圈

    编辑导读:疫情逐渐稳定,随着越来越多人接种疫苗,旅游行业也慢慢回暖。不少旅游公司都推出了旅游盲盒,时间不定,地点不定,来一场说走就走的旅行。其中,同程旅游98元机票盲盒最为出圈。本文作者将对此进行分析,希望对你有帮助。

    年度级运营经典案例解析:同程旅游98元机票盲盒凭什么出圈

    年度级运营经典案例解析:同程旅游98元机票盲盒凭什么出圈

    同程旅行只花了9块钱,买到了每个参与活动用户的实名信息,激发每个用户的社交裂变,加快了自身的微信生态社区建设……

    用户有着薅羊毛的心理并没有错,但同程这波营销套路,让每一个用户都成为“数字劳工”,努力为同程的拉新KPI目标奋斗。

    一、同程盲盒的爆火全网并不是偶然事件

    3月4日,公众号“同程机票”发布一篇名为“98元拆机票盲盒,不喜欢?全额退!”的推文,「同程」98元机票盲盒正式上线小程序。但在「去哪儿」99元盲盒、「南航」奇遇旅行等同类产品的包围下,绝大部分旅游KOL纷纷看衰该产品,认为其是鸡肋中的鸡肋。

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    年度级运营经典案例解析:同程旅游98元机票盲盒凭什么出圈

    相比于去哪儿用真金白银来做盲盒补贴,同程就像极我们的塑料姐妹花,想做一个像样的活动又苦于没钱,没钱又想去OTA(在线旅游)市场上吃蛋糕,思来想去,产品经理最终挤出一个如此不伦不类的产品。

    年度级运营经典案例解析:同程旅游98元机票盲盒凭什么出圈

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    4月2日,一条文案为“别人98买到三亚青岛上海 我成都到稻城!!”瞬间引爆抖音,截止2021/04/04,抖音话题#机票盲盒、#98元盲盒机票总播放量破亿,机票盲盒正式开始火爆全网。

    1. 天时:用户出行需求大幅上升

    进入4月初,国家开始组织推进全面接种新冠疫苗,人们也不在谈病毒色变了,此时用户意愿前往旅游人数大幅度上涨,进而导致机票纷纷涨价脱销。

    而与此同时,绝大部分航司的机票盲盒已经下架,剩下的“南航奇遇旅游盲盒也更改自身的购买规则”,而让用户诟病。于是,曾经视为鸡肋的同程盲盒开始进入了大众的视野,在DAU上亿的抖音平台,一条看似平平无奇的文案视频,正式打响了春天里的OTA盲盒第一炮。

    年度级运营经典案例解析:同程旅游98元机票盲盒凭什么出圈

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    2. 地利:盲盒背后隐藏的产品逻辑

    机票虽然在业务形态不同于泡泡玛特,但从本质上说,其逻辑都是一样的:“消费用户的猎奇心以及对未知的期待。”打开机票盲盒,就是一个以小博大的过程。98元的价格相比于在OTA平台上售卖的机票价格,已经是白菜价格。最后,盲盒不用可退为盲盒套上最后一层保险,从用户角度来看,若机票合理则可出行旅游,若不合理,则可以白嫖。

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