只有把用户留在自己的私域流量池里，才能赢在跑道上，甚至是生存下来。

大家好，我是专注教育私域的C姐。

C姐

资深用户研究咨询顾问 · 家庭教育专家

重点期刊《幼儿教育》《家庭教育》特约撰稿人

大型教育公司特邀专家 · 畅销教育书作者

2020年度全国妇联官方创作者

2019年度「中国影响力父母」

知乎亲子训练营 官方导师

对于教育行业来说，2020年绝对是喜忧参半的一年。

庆幸的一面是，受疫情不能线下授课的影响，许多在线教育品牌在这一年，迎来了前所未有的爆发式增长；揪心的一面则是，不少以线下为主的教培机构在这一年，都没能挺过来。

与此同时，由于线下相关的所有推广工作都无法进行，也让许多教培机构都意识到了一个现实的严峻问题：获取流量越来越难了。

以往大部分教培机构的获客方式主要靠线下地推和公域平台投放广告，但这些方式越来越不灵了。

旧方法不灵，新方法——私域流量运营开始火了，众多教培机构都意识到，只有把用户留在自己的私域流量池里，才能赢在跑道上，甚至是生存下来。

而在线教育做得最好的行业巨头之一的作业帮，也选择在这个关口，开始了自己在私域上的布局。

作为自家APP月活7000多万，疫情期间月活峰值达到1.7亿的教育大IP，作业帮具体又是怎么做的呢？

我们就以作业帮一个具体的活动案例为主，来分析一下作业帮是怎么玩转私域流量运营的。

活动流程详解

活动流程图

第一步，渠道引流

作为一家老牌在线教育品牌，作业帮实力雄厚，除了公交站、地铁站铺天盖地的广告之外，在各类资讯APP平台，综艺节目上，都能看到作业帮的身影。

目的很简单，扩大品牌影响力的同时，让用户去下载它的APP。

而把用户吸引到APP上来，只是作业帮的第一步，接下来的重点就是私域流量运营。

作业帮基本每天都有各种报课优惠活动，那么这些活动具体都有哪些引流渠道呢？

官方APP首页推送各种活动

作业帮的官方APP就是它在做所有优惠活动时，最重要的一个引流入口。

只要你通过任何途径下载了作业帮的APP，系统都会先让你选择自家孩子就读的年级数，然后依据你填的信息，首页就会推送相对应的优惠活动。

这就是为什么作业帮不直接通过线下广告、资讯APP，来直接推送具体的活动，而是选择让用户下载APP的原因。

因为用户不填年级数，你就不知道对方需要哪个阶段的知识，就无法把对应的活动精准推送过去，效果自然会大打折扣。

官方微信公众号

除了官方APP外，作业帮的微信公众号矩阵也是一个很重要的引流渠道。

很少会看到一家企业同时注册运营这么多公众号，但作业帮根据用户画像的不同，几乎360度无死角注册了一批公众号。

好处有两个，一方面便于对用户进行更为精准的垂直营销，另一方面可以尽可能地扩大品牌影响力。

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