这是葛子樟simon的第4篇文章，共5100+字

写在开头：

Hi~这个公众号其实是2015年开的，现在重新开始运营，专注于会员运营方面的内容。

每周我会发一篇干货文章，拆解一个会员案例。文章有三个特点：

1.强调数据和逻辑，有大量数据和图表。

2.有深度分析，会非常抠细节，有时候会延伸到其他内容。

3.介绍案例好的一面，也会介绍可能的问题，针对问题会给相应对策。

所以常常计划2小时1000字的内容，写着写着，就成了5000字（别嫌我啰嗦哦~）

另外，预计在8月，我会搭建会员实战社群，邀请各行各业对会员感兴趣的人入群，有兴趣的可以扫描文章底部的二维码（免费，但为保证质量，有简单的审核）

背景介绍

来伊份是一家创立于1999年，经营休闲食品的公司，主要销售坚果炒货、果干肉铺、饼干糕点等10大品类800余款零食

全国拥有近2800家门店，截止2017年12月31日，来伊份全渠道会员数逾2800万人，为累计5.8亿以上人次提供过服务。

前文：

之前我们提到，来伊份有三个会员体系，天猫店等级会员、独立商城等级会员和黑金会员。

天猫店等级会员我们已经分析过，今天我们来看一下来伊份独立商城的会员体系。主要讨论三点：

1.来伊份公域会员（天猫店）和私域会员（独立商城）的区别

2.分析来伊份的普通等级会员，讲解会员等级和会员权益直接的关系

3.分析来伊份的付费黑金会员，讲解付费会员提频权益的设计。

来伊份 没有打通公域和私域的会员体系

因为黑金会员属于付费会员，且升降级和积分是跟随独立商城等级会员，所以我们只要对比天猫店等级会员和独立商城等级会员即可。

一般我们会分成三个维度来分析是否打通：1.会员等级 2.会员权益 3.积分体系

1.会员等级完全不同

门槛：加入天猫店会员后，并非自动成为独立商城会员，而需要通过微信小程序授权或下载APP并注册会员才可以

升降级：天猫店是720天累计消费金额，独立商城是一年累计消费金额

2.会员权益完全不相同（目前属正常现象）

权益数：天猫店是13项权益，独立商城是6项权益。其中天猫店是以天猫积分玩法为主的会员权益，独立商城则是以门店和APP场景的会员权益。

会员日：天猫店是每月17日，独立商城是每周二

3.积分体系未打通，但积分成本比例相似

天猫店是消费1元的1积分，积分无法抵扣金额（但根据积分兑换，积分成本约0.5%-1%）

独立商城是消费10元得1积分，10积分可抵扣1元（积分成本是1%）

通过对比，我们可以发现来伊份的天猫旗舰店（公域）和独立商城（私域）的会员体系没有打通。

目前打通会员体系有两种方式：1.打通会员数据（通过手机号） 2.打通积分

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