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一个好社群的标准是什么?

    社群就像一个微型企业。企业有自己的发展目标,并且有一套工作流程。社群则通过内容、门槛、群规等将成员连接在一起,在此基础上涌现出了社群目的,并通过控制来实现社群目的。由此便自然而然产生了一套“简单规则”,它既能保证社群的有序,又能促使群成员释放能量,创造价值,让社群真正持续发展,发挥巨大威力!

    haoshequnbiaozhun

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    一、好的社群到底有没有标准

    什么样的社群才是一个好社群

    我想,对于这个问题,广大的社群人一定绞尽过无数次脑汁,每个人的心中都有一个自己的标准。

    然而,目前市面上流行的一些对社群的评判标准,都太浮于表面,比如说:

    活跃度高就是好社群?

    活跃和互动应该是大多数社群梦寐以求的东西,但是,很多所谓活跃的社群,往往被闲聊灌水、垃圾信息刷屏,你能说这是一个好社群吗?

    有一套好的门槛群规就是好社群?

    是啊,你在社群创建之前就设置了一套一套的门槛进行筛选,如此成员质量该很高了吧?非但如此,你还制定了一系列的群规,该干什么不该干什么,这样我该收获一个高质量社群了吧?

    可现实情况却是,群成员大多积极性不高,甚至不发言,你能说这是一个好社群吗?

    能赚钱能变现的就是好社群?

    且不说如今能变现的社群少之又少,就算是那些所谓已经变现了的社群,大多靠的是收费和卖货。本人在先前文章中已有论述,这种变现模式不具备可持续性,犹如竭泽而渔,你能说这是一个好社群吗?

    凡此种种,这些所谓的标准都是很随意很片面的,实际上相当于没标准,从而无法真正对一个社群做出客观有效的衡量。

    那么,问题来了,到底好社群的标准是什么?

    二、能更好地完成社群目的才是好社群

    从以上的分析可以看出,评判一个社群的好坏,不能简单用一些表面数据去衡量,而应从社群的本质内涵着手。这样制定出来的评判标准,才更加客观,对于社群的运营也才更具指导价值。据此,我认为衡量一个社群好坏的根本性标准是:

    能够更好地完成社群目的的社群才是个好社群

    怎么理解?

    这里,我们先来了解一个理论,来自北师大张江教授关于“复杂系统”的研究,我把它简化为“目的——控制”理论,具体来说就是:

    个体通过一套简单规则的运作,会形成自组织、自适应的去中心化群体,进而会“涌现”出超越单个个体目的的群体目的。群体目的形成后,又会不断发出指令,反过来对个体进行控制。

    总之,个体通过这套简单规则的运作,往往会生发出非常复杂的系统。

    回到社群,我们可以这样认为:

    群成员通过一套“简单规则”连接在一起,形成了自组织、自运行的社群,进而“涌现”出了超越单个群成员的社群目的。有了社群目的,社群就能对群成员发出指令形成控制,并通过控制实现社群目的。

    同时,群成员在这套“简单规则”的运作下,往往会创造出巨大价值,这是单个群成员无法完成的。

    因此,“能更好地完成社群目的”,本质上是完成这个“目的——控制”的过程。如此,方能称作是一个成功运作了的社群。

    为什么说这才是一个好社群的标准?

    众所周知,目前绝大多数社群,特别是建立在微信群上的社群,都是混乱无序的。而我们知道,社群不是群成员简单地叠加在一起的,它是有机的,因此必须是有序的。

    回过头来,一个社群如果能完成“目的——控制”的过程,那么它便能通过社群目的发起控制指令,进而使社群从无序到有序。有序才会有价值,才会涌现出来“1+1>2”的群体智能。

    说到这里,我们有必要来认真谈谈社群目的了。

    三、社群目的到底是谁的目的?
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