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为什么可口可乐能跨越周期,钟薛高不能?

    在数字化浪潮和消费者行为不断演变的今天,品牌营销正站在一个关键的十字路口。随着传统营销手段的效力逐渐减弱,品牌必须寻找新的生存和发展之道。本文深入剖析了品牌在追求短期流量和快速回报的过程中所面临的困境,并提出了一系列回归品牌价值和长期建设的策略,供大家参考。

    营销行业进入了一个艰难的阶段,过去几年驱动营销的新方式正在逐渐失效。

    直播带货在经历了几年的热潮后,逐渐趋于平静,其带来的狂热和冲动购买效应在逐渐减弱。同样,曾经被视为营销利器的“种草”策略逐渐泛滥,用户对KOL、网红推荐的商品产生信任危机,ROI也越来越低。

    总体而言,在今天的营销环境下,流量越来越稀缺,获取的成本也越来越高。品牌为了维持曝光和转化,不得不投入更多预算来争抢日益昂贵的流量。

    与此同时,传统的品牌建设方式——通过内容创作和广告投放来塑造品牌认知,因为回报周期长,无法快速见效,往往被迫搁置。

    面对流量匮乏的困境,许多品牌陷入了短期主义的漩涡:流量越难找,就越拼命追逐,最终陷入恶性循环。

    这样的选择,带来了很多后遗症,这是当下不少品牌营销遇到困境的本质原因。

    01 追求短期流量的后遗症

    追求短期流量的本质是对产品、品牌、用户体验投入不够,着急推流量,获取收益。它带来了如下这些问题:

    1. 追逐热点,红利快速消耗

    营销行业快速变化的好处是大家都能快速与时俱进,坏处是红利消耗过快。

    以前,一个新营销方式出现后,大部分品牌会先观望,分析其价值和适用性,再逐步进入市场,这样红利的消耗较为缓慢,市场的蛋糕能够被品牌们一点一点地瓜分,大多数品牌都能吃到一些。

    现在一个新营销方式出来后,大家争前恐后进来,生怕自己来晚了,连蛋糕屑都捞不着,由于进来的品牌过多过快,蛋糕快速被瓜分完毕,红利快速消耗殆尽。

    例如,电视广告的红利期曾维持了几十年,而如今像直播带货这样的新兴模式,从兴起到红利消失,不过短短几年时间,红利期的缩短速度令人咂舌。

    2. ROI陷阱与路径依赖

    品牌对短期流量的追逐往往伴随着对ROI的高度依赖。

    在流量营销的早期,由于竞争较少,ROI相对较高,品牌因此加大了投放力度,形成了路径依赖。但随着时间的推移,ROI快速下降,品牌却发现自己已难以抽身,只能继续加大投入,希望维持效果。

    这种依赖如同毒品,剂量不断增加,效果却越来越差,即便已经意识到这种策略不可持续,但由于没有找到更好的营销路径,品牌不得不继续在ROI的泥潭中挣扎。

    3. 过度依赖网红营销,缺乏自主渠道

    网红营销是当今营销的重要手段之一,但其效果往往不稳定,今天可能大卖,明天就可能突然熄火。

    随着网红营销的普及,消费者对大量的推荐内容产生审美疲劳,导致营销效果下降。事实上,近一年来,网红营销的ROI已经在逐渐走低。

    将营销寄托在网红身上,实际上是将品牌的命运寄托在他人手中,许多品牌过于依赖网红,而忽视了自身渠道的建设和长期品牌的培育,一旦网红营销失效,品牌便会陷入无所适从的境地。

    4. 数据依赖过重,忽略消费者情感

    流量至上的一个思维是数据依赖过重。数据指导营销是互联网的运营思维带来的启发。虽然数据确实为营销带来了精准的投放和优化效果,但过度依赖数据也导致品牌忽视了与消费者之间的情感连接。

    营销不只是数据,更是艺术。品牌过度依赖数据而忽略了与消费者的情感共鸣,最终只会让消费者对品牌感到冷漠和疏远。就像那句热门的话“我把你当朋友,你把我当私域流量。”

    5. 短期促销和折扣侵蚀品牌价值

    消费降级叠加流量至上的环境,很多品牌开始提高促销频率或降价售卖产品。

    促销能够在短期内促进销量的上涨,但弊端也显而易见,降价销售会向市场传递一个信号:你的产品价格过高,因而将来再想涨回来是非常难的。

    短期促销并没有真正赢得消费者。一个人如果仅仅因为促销而购买某品牌产品,那他通常也不会对品牌有什么忠诚度。

    艾伦伯格教授对这种行为有过评价:“减价可以引诱人们尝试某个品牌,但他们马上又回到自己熟悉的品牌,仿佛什么事情都没有发生过似的。”

    总体而言,过度促销降价,会带来短期流量,但长期是损害品牌价值的。

    02 营销重回古典式价值
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