提到活动策划,大家想起来的都是具体的活动执行,如人员、流程等,但这只是活动策划的基础配备。优秀的活动策划有哪些看不见的设计呢?作者根据自身经验,分享了自己的一些看法。
做为市场营销人员,活动策划你一定不陌生,通常一提起活动,无论是市场上现在的干货类文章,还是我们实际撰写的活动策划方案,我们很快就会联想到的是以下这些内容。
对于一个活动策划来说,其实只要掌握了类似这样的模板,就可以套用到婚礼策划中,也可以套用到发布会、演唱会、开业活动,年会等等,总之有了成熟的模板,无论什么样的活动策划,我们都能逐渐变得越来越得心应手。
对于活动策划公司来说,在这样的模板之下,如果再增加一些创意,那么一个活动就会被认为更加完美了。
实际上,我们现在所看到的这些活动方案,都是可视化的、易于理解、容易操作、方便执行的,很多活动也更偏向于创意或执行而非策略。
然而真正出彩的活动策划,往往是看不见、不易理解,需要环环相扣的设计,对人性有深刻的理解,并能协同战略的,通常这样的活动策划往往也有其内在的底层逻辑和策略。
今天我们不谈活动流程如何设计得更好、也不谈创意,就讲讲一个活动中,可能会有哪些底层逻辑存在。
战略协同:活动必须协同战略,而不是只看销售数据
利用相似群体:找到自己与用户的相似性或划分相似群体
多变的酬赏:个体的社会行为是受其过去的奖惩学习经历所驱动的
建立社会关系:人类行为最基本的动机,是与他人建立联系
一、战略协同商业活动,其宗旨都是必须服从于整体战略规划的,也就是说,活动需要协同战略,才能让活动本身有可能变成一个杠杆,放大其价值,而这些价值,仅仅是通过销售数据是无法体现的。
正如《孙子兵法》中所说的“知己知彼,百战百胜”,其真正的涵义并不是告诉我们要打一百场战,每一场战都去获取胜利,历史上很多经典的战役,都不是通过打了几百场战而获胜的,真正改变格局或者奠定胜局的,往往是一战定天下。
同样对于精彩的商业活动而言,其底层逻辑也是一样的,比如青花郎酒有一次举办了一个活动,邀请用户到现场,蒙上眼睛通过品尝来分辨郎酒和茅台,结果所有人在品尝后都说不出哪一个杯子里的酒是郎酒还是茅台,这样的活动虽然不能产生漂亮的销售数据,但是却协同了战略。
当时青花郎酒的文案是这样说的:
因此,当我们不假思索地去做一个年度或季度活动计划、或是设计多种多样形式的暖场活动、发布会、演唱会时,我们还需要不断提醒自己,我们即将要做的这些一连串的活动,是否做到了战略协同,是否让能用户感知到了价值。
二、利用相似群体无数研究证明,我们喜欢那些长相、年龄、想法、爱好、个人习惯与我们相似的人。相似个体最具吸引力的地方就是他们的信念和态度与我们是相同的。
那么通常在活动中如何利用这样的相似性呢?
1. 找到与用户的相似性在我参加过的一些活动或者会销中,几乎每次看到一些介绍创始人的PPT,都是各种高大上、多的数不清的荣誉加身,但是这些又和用户有什么关系呢?
比如我之前看到一个会销活动,针对的现场用户是美容院的老板,而创始人的介绍却是什么国外MBA、什么硕士导师等一连串复杂的让人记都记不住的荣誉。
我给创始人提了一个建议,想想自己有哪些地方是与美容院的老板比较相似的地方,比如想象一下你自己是否之前有从事过美容院工作的经历,在行业中遇到的瓶颈或痛点,而这些瓶颈或痛点一定也是与在场用户现在所遇到的类似问题。
这样,当用户认为你也是与他们一样的相似群体时,自然更容易获得支持。
2. 相似群体划分在整个人类进化史上,人们更愿意帮助那些在基因上与自己相关的人,以增加自身基因的存活率。因为所有生物的底层动机都是为了让自己的基因得以延续。
这也是为什么很多传销活动中,往往会将性格、爱好、特征相似的人放在一起生活,在某些特定的情境之下,一群沟通中的个体在兴趣、情感、意见或行为上存在非理性的一致,而这种非理性的一致源于暗示和模仿。
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