编辑导读：价格歧视并非一个贬义词，电商网站上充斥着的各种打折日，双十一、618等都属于价格歧视的一种，有了价格歧视才让经济条件没有那么好的人也可以享受到好商品。本文作者对什么是价格歧视，在营销过程中有什么作用进行了分析讨论，与大家分享。

每当我们说起歧视，总认为这是一个贬义词，似乎与主流的道德价值观相违背。其实在经济学中歧视是一个中性词，它是选择的必然结果。

（1）歧视不可避免

首先我们要明白一个规律，就是歧视是一件不可避免的事。为什么呢？因为稀缺是这个世界的基本规律，因为稀缺我们就必须得做选择，要做选择就必须得有选择的标准，这个选择的标准就是歧视。

我举个例子，假如有一所学校，他一年要收200个学生，但是想上这所学校的学生有1000个，所以这时候教育资源是稀缺的，必要要做出选择，这1000个人里谁有权入学呢？

校方就制订了规则，举办一场考试，分数前200名有资格入学。这就是一种歧视，学校歧视了成绩不好的孩子。或者校方就做了另一个选择，这200个名额中划出了50个，谁给学校投资了最多的钱，这50个名额就归谁。这又是另一种歧视，歧视了出不起这笔投资的孩子。

所以你看，歧视不可避免，无论如何只要稀缺还存在，我们就必须得做出选择。只要做出了选择，歧视就产生了。

（2）产品经理，彻底的歧视者

有心的产品经理看到这里就明白了，啊，原来我每天在做的工作就是歧视啊。你为产品选择了目标了用户，是一种歧视；你选择满足A需求而不是B需求，是一种歧视；你把产品定价200而不是100，也是一种歧视。

很多不了解产品工作的人以为产品经理就是画画原型图而已，以至于产生了人人都是产品经理的偏见，当然这句口号的初衷是好的，但是在传播中被人们广泛误解为产品经理的门槛很低。实际上，如果非要说出一个产品经理的核心能力，那就是权衡的能力。

产品经理的每一个决策，背后一定都是有大量的思考的。因为每一家企业的资源都是有限的，而用户的需求又是无限的，产品经理必须要做取舍，做什么，不做什么。如果我们选择做一款音乐软件，那就要想清楚为什么我们我适合做视频软件。

如果我们把目标用户定位为白领，那就想清楚我们舍弃了哪些用户，这些用户会不会更有价值。如果选择了满足A需求，就要想清楚我们放弃的B需求、C需求都是机会成本，这些需求会不会对用户来说价值更大。

歧视不但不可避免，而且有时候是合理的，如果强制禁止歧视，反而会造成很严重的后果。

很多时候，歧视是一种低成本的避免风险的策略。比如说在互联网时代之前，我们经常会觉得实体店的销售员势利眼，会根据不同顾客的穿着打扮看人下菜碟。虽然我们每个人都很反这样的作法，但是换过来想一下这样做对不对呢？

实际上每个销售员的时间是有限的，当同时有几个顾客要服务的时候，他必须要选择，那他当然会优先选择服务那些看起来更有消费能力的顾客。

那为什么到了互联网时代，这种做法越来越少了呢？因为歧视的代价变高了，互联网传递信息的效率太高了，任何一个bad case都有可能在自媒体上迅速传播，所以歧视的行为变得越来越少了，又或者说歧视的行为隐藏的更深了。

上面的例子是可以看出来，歧视有时候是很有建设性的。如果强制禁止这种行为，反而会造成很严重的后果。我觉得最典型的例子，莫过于08年那场人人都印象深刻的次贷危机。有人把次贷危机归因为资本家的贪婪或者金融创新，这其实都不是真正的原因，资本家从来都是贪婪的，金融创新本身也没有错，我们不可能遏制一个行业的进步。本质原因其实是政府强制禁止商业银行的歧视行为。

在之前能拿到贷款的人大多数是白人，而那些少数族裔和弱势群体拿到贷款的概率就低很多。要知道商业银行都是很精明的，随便歧视一个群体是要付出代价的。如果一个群体能还的上贷款，银行不放贷，那银行是有损失的。银行歧视这些群体，正是因为他们换上贷款的概率比较低。

但媒体却大肆报道资本歧视弱势群体，政府迫于压力强制银行降低房贷标准，政府为了银行能够妥协主动收购商业银行的商业合同。这样一来，银行家就明白了，放贷的风险都转移到政府手里了。那银行家们当然乐得放出贷款，结果就像大家在《大空头》里看到的，无论什么样的人都能轻易贷款买上几套房产，而那些债务都被打包起来卖来卖去、击鼓传花，最后这颗炸弹爆炸了，次贷危机出现了。

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