编辑导语：对于零售行业来说，裂变增长是必须要走的一条路，然而这条路并不简单。本文作者就复盘了自己为零售行业所做出的裂变方法，并且绘制了裂变增长的作战地图，希望能够对大家有所帮助。

上一年教育行业占我们营收的50%，今年由于疫情的原因、零售行业大客户占我们上半年营收的60%。

8月最新统计了下：我们累计给宝洁、玛氏、名创优品、百果园、微诺娜、禾葡兰、寺库trytry、LOHO眼镜、小米有品、每日一淘等100+零售客户设计了微信生态的裂变运营方案。

所以今天给大家带来零售行业的专项复盘，，筛选出4个我们实战验证过的、屡试不爽的“裂变玩法”，附上颗粒度很细的作战地图，方便大家可以结合自己的业务模式快速复用。

看起来每个“裂变玩法”的活动流程、UI呈现差距特别大，但底层都是由“诱饵+包装+玩法”三大环节组成。

下面挨个讲解，如何结合不同的业务场景（线下门店积累流量到企业微信、线上裂变扩大流量回流门店复购等）+ 搭配不同的数值策略 = 不同的裂变玩法。

之前和很多客户沟通过，发现都会有一些共性的需求：

自己也有做裂变拉新的活动，但裂变效果都不如意，有没有更有效的裂变拉新玩法？

平时做一些活动，发现拉新的成本非常高，能不能降低拉新的成本？

有很多老用户存量，但都没有做过拉新活动，有没有适合我们的玩法？

经过和“百果园”、“屈臣氏”等客户的实战测试，我们总结出【1元新客首单+红包裂变模型】是可以解决以上痛点的。

首先是“诱饵”层：高频低客单价的零售行业，针对老用户最常用“优惠福利（满减券/拼团/砍价）+多次触达（弹窗/短信/push/公众号/社群）”来唤起用户的购买需求 or 驱动分享。

但我们统计往期裂变数据发现：67%的“分享用户”只是为了赚钱，而不是为了购买有优惠。

很多商家“肥水不流外人田”的思维：用户转发只送优惠券/形成消费闭环、降低了裂变率，于是我们将老用户分享、直接给现金奖励。

很多人会误以为这样裂变带来的流量不精准、都是羊毛党，但我们实验发现：相比零售行业的投放获客成本是60~100元（新客首单50元左右），ROI＜1；我们给老用户5~10元的现金奖励就能带来50元的新客首单。

而且基于用户社交关系链的信任，裂变带来的“新客购买下单转化率”比渠道投放提升了3倍，且后续的复购客单价也更高；

因为微信裂变的原理是“圈层效应”：你的老用户是月收入过万的阶层、那他的社交关系链大多是一个阶层，绝不会全是月收入一千的。

新用户的“诱饵”则在沿用行业屡试不爽的“补贴大法”的基础上组合“现金红包裂变”。

例如：新客首单1元即可任选1款单品（售价10~20元）降低决策门槛，新用户结账时提示“满50元包邮/到店自提免邮费（送货上门邮费10元）”，支付之后弹出现金红包，引导用户把“1元购”福利分享给朋友、有人下单、刚支付的钱即刻原路返现。

之前绝大部分的商城，为了快速提升用户LTV、新用户下单之后都是引导继续去购物，没有引导裂变。我们修改了路径之后：裂变率平均提升2~10倍。

在活动页面上再引导加企业微信，结合复购模型、提升用户LTV。

 一元新客首单+红包裂变模型

图中文字描述已经很全了，感兴趣的小伙伴可以下载原图查看，这里主要介绍2点：作战全景图の3个核心模块。

我们会把用户在活动中走过的每一步流程、截图进行排列，方便查漏补缺。

例如：删减非必要的登录流程（我相信很多人和我一样讨厌、访问一小程序啥页面都还没看清、就一个登录界面拦路虎摆在那），让用户可以非常流畅地按我们预想的流程进行下单、裂变，页面越长、流失率越高。

1）第1个为页面的策略设计

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