编辑导语:本文是一道作业题,针对公司周年庆策划一场线上商业活动;本文作者对此题目进行拆解,从四个问题出发,详细的解析了如何策划的过程和遇到的问题,我们一起来看一下。
最近一位朋友去面试,面试官留了一道作业题,让针对该公司周年庆策划一场线上商业活动,要求方案中需包含活动主题、竞品分析、用户策略、活动页面、流程图、推广方案、活动排期等诸多内容。
朋友问我拿到这道题目,会怎么策划?
试题内容:今年是公司第N年周年庆,需要你策划一个会员周年庆活动。
活动方案中需包含以下内容:
策略思考路径,可包括市场分析、竞品调研、产品功能深挖等;
落地方案包含完整的营收思路,推广口号等,可配合活动页面,即包含示意图、流程图、交互细节;
推广方案包括迅雷内部的推广资源,哪些位置要上;内外部推广资源;
排期规划推广方案时间进度及排期规划;
我的建议是,先不要拘泥面试官给你出的题目是否有逻辑或流程问题,也不要纠结于题目内容是否有缺失。
面试官出这么一道试题给你,可能想要考察你以下几点能力:
审题能力;
信息检索能力;
逻辑能力;
活动策划能力。
大胆地把你自己认为正确的答案写出来,阐述清晰、查漏补缺、让答卷看起来逻辑满分即可。
为了更好地阐述我的拆解思路,本文选取迅雷会员这款产品作为案例,手把手教你如何完成一个高转化率的商业活动。
一、策略思考路径先来剖解问题一,题目关键词是“思考路径”、“市场分析”、“竞品调研”、“产品功能”。
思考路径这词乍一看以为是要分析活动用户路径,,仔细看才发现是思考路径。
在人的潜意识里,分析一款产品的市场情况或竞品调研的前提需要有确定的主题和方向;如果没有确定的主题,那么做再多的调研都是南辕北辙,徒劳无功。
所以,第一步需要确定活动的主题、方式和想要采取的策略。
试题中给出的背景是“周年庆活动”,这是关键点。
周年庆商业活动跟日常的商业活动相比究竟有什么不同?在活动策划上需注意什么?
周年庆活动,百科上解释是“周年庆即为企业/产品成立周岁的庆典;周年庆典不只是一个简单的程序化庆典活动,而是一个企业、团体、产品已经步上正轨、茁壮成长的表现。”——因此周年庆活动可谓一年一度比较重要的活动,最好能跟品牌/产品挂钩,强化品牌美誉度。
我会如何策划迅雷会员的周年庆活动呢?
由于迅雷会员这款产品比较特殊,它连接两侧用户;所以在确定活动主题/方式前,我首先需要确定本次活动是针对C端用户还是B端用户,还是连接B端和C端用户的活动。
1. 活动主题活动主题:比如主题可定为“会员周年趴,充会员送XXXX”。
活动主题建议不要过于文案化,比如怦然心动、春意盎然、四月你好这种文案看似很美,但用户读完后不知道这个活动具体想要干什么的,相当于这是句无效文案;还不如直接用“充会员送XXX”这种文案来得简单明了说人话;而且根据笔者以往做活动的经验,直接了当告知用户活动是要干嘛的,活动转化率反而更高。
活动方式:建议商业+品牌营销活动结合,邀请B端商户和C端用户参与到活动party中一起玩,并以情感共鸣方式吸引用户关注活动;联合B端商户举办联合活动的好处就是——可扩大活动的品牌曝光度;同时降低活动的投入成本,最终实现双方共赢。
用户策略:活动可往轻松简单氛围去策划,比如把周年庆活动设想成简单的“我生日快到了,我想要邀请金主爸爸(B端商户)和好朋友(C端用户)来过生日”;至于活动怎么策划,能让大家都满意,都领到福利,这才是考验活动运营真正实力的时候了。
活动策划要有意思,用户策略还要让用户赏脸跟你玩,这可不是一件简单的事情。
2. 竞品分析很多用户可能会问,为什么我要把竞品分析放在第二,而不是活动主题之前呢?
这点我是这么考虑的:
竞品分析:如果是针对会员周年庆活动的话,没必要去参照或调研竞品的活动方式;反而应该参照和调研整个行业内效果比较好的活动方式,这样更容易跳出原有的活动狭隘圈。
调研是为了挖掘更多创新方式,让活动变得好玩,用户喜欢来玩;比如选取一些备受用户喜欢且不用教导用户的活动裂变方式,砍价、抓娃娃、套圈圈等;类似这种我妈都会玩我妈都明白字面意思的活动方式更吸引用户注意、引起更多转发裂变,最终实现活动付费。
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