有些时候,同一用户可能会在不同平台上看到同一应用的广告,此时如果该用户转化成功,我们应该怎么判断该成功转化的用户是从哪个渠道来的呢?这篇文章里,作者就讨论了这个问题——广告归因。一起来看看作者的分析。
为了持续拿量,提高用户的转化率,广告主x制定了详细的渠道投放策略,并在多个广告平台上投放广告。
这带来了一个常见的问题:同一个用户可能在不同的平台上看到同一应用的广告。那么,当这个用户成功转化时,应该将此转化归因于哪个渠道呢?又是如何进行监测的呢?
这正是广告归因所要解决的核心问题。
本篇文章旨在清晰准确地解释广告归因的定义以及它的相关作用,并且讲述正确归因要考虑的重要要素,以此让读者对广告归因有更全面的了解。
一、什么是归因首先,我们来解决什么是广告归因的问题。
举一个简单的例子:
用户A在同一天内,分别在abcd四个渠道看到了同一个应用的广告;
A在bcd三个渠道都点击了广告,但渠道a没有点击;
A最终通过渠道c下载了应用;
过了2天后,A又在渠道a中看到了这个应用的广告,点击了广告,并最终通过a购买了相关产品。
那么,广告对用户A的行为有什么影响?A究竟是从哪条渠道转化来的?
这就是广告归因要解决的。
广告归因指的是确定广告投放对于用户转化的影响,并将转化结果归属于相应的广告渠道或营销活动的过程。
归因可以通过跟踪和分析用户行为数据、点击数据、转化数据等进行实现。它对于优化广告投放策略、评估广告效果,并为决策提供数据支持都是非常关键的。
完整的广告归因流程如下图所示:
二、为什么要归因在了解广告归因的流程后,我们来解释为什么要进行广告归因。
每一次广告点击都有一个唯一的广告追踪ID,也被称为Tracking ID。
追踪ID就好比是互联网广告中用户的身份证号码。凭此号码,每次广告转化都能准确地追溯到用户的行为数据。
由于商业闭环的存在,广告归因在像淘宝和Amazon这样的电商广告中变得相对容易。这是因为,从广告曝光到最终转化付费的整个过程,都在应用内完成,每个环节都可以通过唯一的追踪ID进行准确追踪。
然而,大多数广告链路无法完全追踪,用户在系统层做的操作脱离了媒体范围,无法进行监控。
例如:
应用的分发,从广告的下发到曝光、点击和下载,都可以使用追踪ID进行串联。但到达安装和激活阶段时,媒体的追踪ID无法透传,导致链路中断。
因此,只能通过归因逻辑进行处理。
在实际投放中,合理运用归因能为广告投放提效,本文以广告主x的618的广告投放来说明:
1. 方案设计:支持决策制定广告归因提供了用户转化路径的详细信息,包括不同广告触点和互动。这可以帮助广告主了解用户行为模式,根据用户的转化路径和触点来制定更有效的决策和营销策略。
以广告主x的案例为例:
他在a、b、c、d四个渠道进行拉活广告测试,广告内容均以服饰和鞋类为主;
尽管广告内容相同,经过归因分析却发现,这四个渠道转化来的用户在平台浏览的商品和最终购买的商品却存在巨大的差异。
广告主A通过具体数据可知:
渠道a转化来的用户更倾向于浏览和购买服饰;
渠道b转化来的用户更爱浏览和购买鞋类;
渠道c转化来的用户喜欢浏览服饰,但最终购买的商品却更多的是美妆产品;
渠道d的用户只是浏览,不愿意花费购买。
广告主x根据4个渠道的测试情况,对这4个渠道制定了不同的投放策略。
2. 方案评估:预测广告效果广告归因能帮助广告主客观地评估广告活动的效果,确定广告投放对用户转化行为的实际影响。这有助于确定广告策略的有效性,预测广告投放的效果。
还是以广告主x为例:
双十一、618等大促期间,平台会推出一系列优惠活动,覆盖各个品类。
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