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营销之难(下):年轻人想要什么?

    我知道有将近90%的营销预算浪费了,但我不感兴趣剩下的10%为什么是有效的,因为那是运气。

    营销之难(下):年轻人想要什么?

    最近调研了一些主流消费领域数一数二的品牌,得到的数据是销售额跟去年同期比较下跌10%以上,一些边缘品牌甚至下跌超过20%,普遍感觉消费意欲明显下降。

    市场环境这一年变得异常恶劣,就我的观察在商品贩卖或品牌领域看到为数不多的爆发案例都是大投放的结果,屌丝逆袭的可能性越来越低,在稀有的成功案例背后,没被注意到的是大量的平庸和挣扎。

    中小品牌销售面临的三个挑战 1. 流量不可控

    好多大企业都把营销策略从去中心化重新转向中心化,因为大投放、高举高打的营销方式成功率更高,能一笔大钱砸下去天然就是门槛,即使去中心化传播的成本是更低的,人们也承认这一点,只是因为结果太不可控了,索性放弃。

    2. 用户情绪化

    正如我上一篇文章所说的,用户因为信息过载的原因,对低刺激度的内容(包括广告或公关信息)都产生厌恶情绪,严重影响了营销信息的用户到达率。

    3. 消费欲望低

    消费指数下降明显,愿意花钱的人越来越少,不但没有增量,存量都减少了,不但存量减少了,巨头们还逆势扩张,所以要从别人嘴里抢生意和抢流量都极为困难。

    这些困难和挑战,才刚刚开始。

    难也要想办法啊,毕竟要吃饭。

    如何设计逆袭产品

    以年轻人为例。

    年轻人的消费方式,是很多年轻人自己都看不懂的,因为人们很少关注到自己所处的时代背景。

    先从年轻人的存在感说起

    人类都有被认可的需要,这种心理动机是为了暗示自己“世界是需要我的”,我必须活着,因此人们需要持续地刷存在感。

    刷存在感的本质是为了证明自己更优秀,因此需要一定的参照物,所以存在感是在比较的过程中获得的。

    然而传统意义上的“比较”行为是很硬核的,因为任何证明自己比别人优秀的行为,最终都指向一个词:资本

    比别人有眼光,比别人快乐,比别人拥有更多财富,这些“优秀”都依赖于资本。

    年轻人缺的,正是资本。

    弱势的年轻人

    一个领域从荒芜发展到成熟,意味着在这个领域里的资本大部分已经被占据了——例如互联网行业很难再产生一个马化腾,地产领域也很难再产生一个王石。同理,即使后来社会上也会出现很多优秀的产品经理,但腾讯不会把原来的产品经理全部炒掉换成新人。

    社会越成熟,旧人越稳定,新人获得上位的机会就越少,这不是新人的能力问题,是时机问题,每个时代能进入金字塔上边人,本来就是有限的。

    就目前来看,中国大部分领域的竞争已经走向成熟,所以我们看到中国社会在人群分布上有一个大致的分水岭,60~80年(不是精确值)出生这波人赶上了商业从荒芜到成熟的早期,特别是改革开放的好时机,占领了社会里大量的优质资本;而90后(不是精确值)新生代出生时普遍丰衣足食,但是普遍错过了各个领域早期最佳的发展时机。

    这个时代的年轻人,想通过“做点事”来获得主流社会给予#能力#标签的概率变得很低

    营销之难(下):年轻人想要什么?

    如果简单地把以上两种人群分为金字塔的上下两边,上边是已经取得一定社会成就或财富的人,下边就是另外的人:或年轻,或平庸。

    这就是年轻人的焦虑。

    人的存在感很大程度来源于比较效应,金字塔下边的人(以下简称为年轻人,非贬义,只是辅助描述)因为进入社会的时间较短以及时机问题,普遍还没有甚至再也没有机会进入上层,存在感是较为薄弱的,精神相对空虚一些。

    年轻人不服。

    于是,年轻人重新制定了刷存在感的策略:改变规则、降低成本

    年轻人如何消费文化产品获得存在感?

    年轻人的文化消费主要发生在互联网。

    在社交媒体上,年轻人拥抱亚文化,追随大IP,围观各种热门事件,关注冷门的知识,喜欢吐槽并甚至成为杠精,或加入虚拟社群。。。这些非主流的文化消费行为都有助于降低刷存在感的成本,因为精英人群不擅长喜欢和了解这些文化。

    “我跟你们不一样”。

    当年轻人分享这些话题的时候,他们互相之间就会觉得特有逼格,特别酷,存在感瞬间得到满足。

    例如我们不太理解为什么年轻人如此狂热追星,但是对他们来说却是天经地义的,一个年轻人不追 星简直就不是年轻人,每个时代的年轻人都会把一个又一个亚文化推动为主流文化。

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