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在电商网站中,分销体系如何设计

    编辑导语:电商网站的分销体系看似简单,实际上在设置的过程中是很容易出错的。本文作者通过实际的电商网站中分销体系改版的经历,指出需要注意的问题和哪些方面容易出错,希望能给刚刚进入分销系统的朋友们一些建议,少走一些弯路。

    在电商网站中,分销体系如何设计

    最近给公司电商网站中分销体系改版,一个看似简单的体系,也走过了很多坑,今天复盘一下,希望能对初入分销系统的朋友有所帮助。

    在电商网站中,分销体系如何设计

    先简单介绍一下分销的整个体系以及核心模型:

    一、分销体系简介

    分销体系和积分会员体系一样,都是庞大的电商体系里面能形成独立闭环的业务模型,这类独立闭环的的业务模型具备可移植性&可复用性。

    分销体系通过利用次级代理的资源和渠道,充分的拓展了主营商家的销售渠道,进而增加销售业绩。

    目前法律规定最多的分销等级为三级(此处指产生交易关系的为三级,实际邀请不设定级数),呈现结构如下图:

    在电商网站中,分销体系如何设计

    通用的分销模式为:一级分销商发展下线二级分销商,二级分销商发展下线三级分销商,C端客户可以在一级,二级,三级分销商那里下单。

    在不同的分销商下单,获得不同的分销佣金。我们公司的分润比例是可以自由调整的,按照三级分销分润分别为订单金额的30%,20%,10%,简单的理解一下分润的主要规则,具体见下图:

    在电商网站中,分销体系如何设计

    二、分销的基规则和分销功能

    分销主要角色有商家、分销员、用户,所以包含的主要功能模块有:分销商管理、分销等级管理、关联管理、结算管理、业绩管理。分销同时又涉及到很多规则,参与规则、关联规则、分润规则、结算规则、推广规则。

    这里主要按照功能拆分:

    在电商网站中,分销体系如何设计

    三、基本功能&规则设置

    因为我司的项目涉及到B端用户需求的多样性,所以成为分销商的条件也非常多,涵盖范围较大,大家可以参考:

    成为分销商的条件有:

    验证手机号

    关注公众号

    指定身份

    无条件

    填写申请资料申请成为分销商

    消费次数

    消费金额

    购买商品

    充值次数

    充值金额

    多种方式,且可以灵活的选择是否需要后台的人工审核,基本设置完成后,分销功能才能够开启成功。

    企业可以根据自己的企业以及产品情况,灵活选择成为分销商的条件,但是只可满足一个条件,不支持同时满足多个条件。

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    四、分销商的招募与管理及规则 1. 分销商招募

    可以选择是否进行分销商招募,开启后,可在商城首页等流量可观的位置(例如:banner位)投放分销广告,C端用户看到分销商招商简介后可以主动申请成为分销商。还可以配合运营在跟多的渠道投放分销广告,吸引分销商。

    上文中提到分销层级法律允许的范围最多只能有三级,可以根据具体的业务需要合理的设计产品的分销层级,可以选择两级或者是一级,最好能做到灵活的选择。

    2. 分销员审核

    分销员是人工审核还是自动成为分销员,根据商家情况自主设计。

    在电商网站中,分销体系如何设计

    3. 有效期和保护期设置

    商家可以选择是否开启对分销员的有效期和保护期,有效期是指——客户关系能维持多久「业绩归属依据」;保护期是指——客户关系在多久内受到保护「客户关系归属依据」。

    有效期与保护期具体规则如下:

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    1)保护期设置——避免分销员相互抢客的功能链接

    在保护期内,分销员发展的客户不会变更绑定关系,如果在保护期内,分销员与客户能够持续地保持联系(即持续地点击分销员的推广链接),则保护期的时间将会被顺延(保护期保护的起始时刻为客户最后一次点击推广链接的时间)。

    例:如果商家设置的保护期为15天,分销员A的客户B在保护期的第14天再次点击了分销员的推广链接,则客户B的保护期将向后延长15天。

    说明:有效期(非保护期)内,用户访问了其他分销员链接,将与其他分销员建立客户关系,如下图所示:

    在电商网站中,分销体系如何设计

    保护期保护的是有效关系,已失效的关系不受保护。

    2)保护期与有效期的关系

    设置的有效期大于保护期,如有效期为15天,保护期为5天,则关系如下:

    5天内,分销员发展的客户不会被抢走;

    5天后,分销员将不再受保护,若客户点了其他分销员的推广链接,则客户被其他分销员抢走;

    设置的有效期小于保护期,如有效期为15天,保护期为20天,则关系如下:

    15天内分销员发展的客户不会被抢走;

    15天后,分销关系将不再受保护,若客户点击了其他分销员的推广链接,则被其他分销员抢走;

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