编辑导语：社群，广义而言是指在某些边界线、地区或领域内发生作用的一切社会关系。它可以指实际的地理区域或是在某区域内发生的社会关系，或指存在于较抽象的、思想上的关系。我们都知道，社群是一个小圈子，社群在商业化方面具有巨大的价值，那么如果将社群商业化，应该如何引爆呢？

社群是小圈子，能做成大圈子的社群是极少数。

小圈子是熟人，熟人不是不能做生意，主要是熟人太少，你总不能让那几个熟人天天买吧。开一片小店，也是指望周边1-2公里商圈的人来购买。

商圈的人，多数不是熟人，做不到这点，店就不能开——我把这叫商圈营销。

社群引爆，就是从社群的熟人圈，引爆到熟人周边的生人圈，最后把生客变成熟客。现在不少人把赌注押在社群，我认为有道理。微商城不一定能成功，但社群商业化一定有人能做成功。

对社群的过度期望，主要源于对电商的失望。

电商的困难，在于商户没有任何抓手。砍掉流通，把4P框架废了，也就把营销的抓手废了。电商做营销，无处着手，就像洪水中顺水而漂的人，不知道把自己冲到哪里。

电商要冲销量，只有买流量，买流量冲销量，就是饮鸩止渴。

社群传播从熟人到生人，很不容易做到。如果露出了商业目的，更不容易做到——因为社群传播是兴趣导向，商业是利益导向。

砍掉了流通，电商没有了抓手，社群至少是传播的抓手。

社群引爆，根据引爆的程度，我分为几个层次。

传播中止：某社群号称30万粉丝，但多数文章点击率只有一千左右——这不是引爆，打的是哑炮。

有传播而无转播：100个粉丝，传播只达到100个，只在社群的熟人小圈子传播——没有引爆。

小型引爆：我的公众号上线，第一篇文章，24小时点击率5500。我分析了一下：我没怎么经营微信圈子，微信圈小，100多人。第一次上线，没人关注；微信圈第一次转载，约20次；以后的点击，全部是引爆到圈外的点击——这只是小型引爆。

大型引爆：“大可乐”手机我没听说过，问过很多朋友，也没听说过。去年底在京东众筹，12分钟内1万多人上线购买，众筹金额1000多万元。我想，1万多人上线购买，一定有十万级的人获得信息，靠什么获得信息呢？—这就是社群传播的价值，——一定是传播被引爆了。

全面引爆：小米、罗辑思维，现在万众瞩目，其实都是源于社群，但现在比大众媒体更有影响力——这是全面引爆。

社群引爆，我叫做社群效应外溢，这是经济学的说法。

没有社群效应外溢，社群本身的商业价值不大。要让社群发挥商业价值，只有社群效应外溢。

社群效应外溢，说白了就是在社群放把火，吸引外面的人围观。最后放火的人火了，社群也火了。从此，社群的任何信息，动辄观瞻，要是一段时间没有信息，还会有人来打探信息。

社群一定是小众，再大的社群也是小众。但社群内部的事，搞得天下人都知道，就超出社群的范畴了——这就是社群效应外溢。

社群经济的成功案例，比如小米、罗辑思维等，都是社群传播的外溢效应，并不是社群经济本身。但是，成功的标签都贴在了社群上。

社群效应外溢，就是社群内的活动效果，其传播效应超出了社群本身，引起了其他社群的跟风，或者引起了大众媒体的注意。更有可能的是，“社群”本身就成了意见领袖。

以前的网络“水军”，实际上就是人为制造“外溢”效应：通过寻找大众关注的话题，然后组织人员大量“灌水”，制造火热假象，最终引发更多网上社区甚至大众媒体的关注。

以小米为例：在《销售与市场》的文章《从小众到风暴》中，作者王晨把小米的参与感总结得很透彻，文章说：

“小米主要是负责产品和话题炒作，小众来建立口碑，媒体炒作跟进形成大范围影响力，制造紧俏抢手的声势，经销商则负责线下销售工作。”

“负责小米营销的黎万强最近出了新书《参与感》，又是一个十足的烟雾弹。光靠那一小撮人的参与感，小米是走不到今天的。对那些小众的IT男而言，小米是参与感；对大众而言，小米是价格战，是优质低价，是占了老大的便宜。”

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