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阈值思维(实践篇):浪费的一半广告费去哪了?

    在做全盘策略思考时,如果具备阈值思维,行动也会更加有的放矢,知道哪里可以使劲。本文作者从“阈值视角五步法”,分析阈值思维是如何在日常营销工作中发挥作用的,一起来看一下吧。

    阈值思维(实践篇):浪费的一半广告费去哪了?

    上篇跟大家介绍了营销进阶课里第一个,也是最底层的思维模型——阈值思维。

    一句话回顾——阈值思维就是意识到万事万物都有一个潜在的“值”或者叫“界线”,当超过了这个界线就会产生可感知的、质的变化。

    营销人一旦具备了阈值思维,在做全盘策略思考时,心中自然就有了阈值的概念,所有的行动会更加有的放矢,知道都可以在哪些地方使劲儿,而不会死磕某一个提升空间有限的环节。

    这一篇让我们进入到“实操”阶段,看看阈值思维是如何在日常营销工作中发挥作用的,也就是“阈值视角五步法”,掌握这个步骤大概率能让你面对营销项目策划时无所适从。

    阈值视角五步法:

    定目标

    设阈值

    价值链

    促达成

    再优化

    这个五步法脱胎于有名的戴明环(PDCA),1+2可归为P-Plan,3+4相当于D-Do,5则相当于C+A(Check+Act),所以这里就不再画蛇添足地为阈值五步法再创造新词新图表了。

    阈值思维(实践篇) |营销进阶课(2)

    用营销人最常见的行业谜题实操一下,很多人都知道“有一半的广告费是浪费的,但不知道是哪一半”,阈值视角五步法便是一个很好的解题工具,可以让跟老板解释或者跟同行装逼时说得头头是道。

    一、选定目标

    绝大多数营销项目都是B2C模式,也就是说我们的目标受众是个体消费者。那么第一步就要思考,我们的目标消费者是否已经非常清晰了?是否是非常容易被识别、被找到呢?

    例如常见消费者画像:14-40岁,女性,在1-2线城市生活,喜欢追求潮流精致的生活,乐于尝试新事物,容易被KOC种草……每一个标签都会让我们对目标消费者的界定更加的清晰一些,也就意味着要多排除掉一部分非目标人群。

    在实战中,经常会出现尽管消费者画像非常清晰,但是去单独提取这部分用户做推广十分艰难的情况。

    举个极端点的例子,纸尿裤的购买人群画像非常容易建立,但是除了垂类的母婴平台和社群外,其它主流平台中想精准找到这些消费者就会非常的困难和低效,也就会造成天然的、大量的“信息浪费”。

    就像是社区单元电梯里的媒体,是无法判别轿厢内到底是新婚夫妻,还是下楼卖菜的大爷大妈,只能一视同仁地按顺序播放广告。

    所以,有一些浪费可能是因为现有渠道的颗粒度不够。

    那么如何解决呢?这里都可以简单算个账。比如在线上数据化投放时,,每增加一个维度标签就要相应增加一个百分比的“标签增值费”。只要是目标人群匹配度的提升高于增值费,那么就值得去优化,反之的话,就建议选择粗放的投放方式。

    比如说一个卫生巾品牌,同样媒体触达人次,线上触达要比线下贵20%,但重要的一点是线上可以只面向女性投放,那就意味着人群精准度会提升50%,远大于增值费的20%,肯定选线上投放更划算。

    二、设定初级阈值

    不同品类、不同生命周期的品牌,能触发消费者产生购买的阈值也不相同。当你在初次接手某品牌时,难免会拿不准具体阈值。这时可以先做一个假定阈值,比如假设该品牌目前至少要有7次触达才能激发消费者行动。

    这里要注意一点,假定阈值一定要设置得高一些,比如行业阈值平均值是7,那么这个项目的触达频次起码要做到10-15,因为阈值是“促成行动的最小值”,也就是说如果低于这个阈值的话,可能会造成这一波推广触达起不到效果。

    常言道“行百里者半九十”,但在阈值思维下,90℃的水尽管很烫但不能沸腾气化,那它跟凉水没有差别,营销推广亦是如此。

    所以在这个阈值维度下,品牌营销可能会面对两类“浪费”:一类是超过阈值以上的信息投放,客户完成购买后还会看见广告推送,也就是某梯媒大佬主张的“饱和攻击”;另一类就是低于行动阈值,没有促成消费者行动,导致了信息推广失效的浪费。

    两类“浪费”相比之下,确保把消费者打透当然会更划算些。

    三、理清价值链及干扰因素

    到这儿就要引入另一个相关概念——价值链。

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