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一文搞懂:品牌打造的基础框架

    编辑导语:互联网时代,品牌的重要性我们不可小觑。打造品牌形象,可以让更多的用户了解你的产品,信任你的企业。对一个品牌来说,注重对品牌进行宣传推广,进行精准的品牌定位,才能够给品牌后期的发展带来更加宽广的道路,同时也就增加了品牌的潜能。

    一文搞懂:品牌打造的基础框架

    可能是下半年市场回暖不少,也可能是年底要定明年规划,最近开始有些朋友不和我聊带货,聊起了品牌打造的事儿,还真是久违了。

    但不少人,一上来就说明年核心要搞品牌知名度,要打口碑等等,很虚。结果一问他策略是什么?定位是什么?抓手是啥?一问三不知。

    虽然吧,品牌是门玄学不假,但品牌打造也是有着基础的框架和路径,不是让别人记住你名字,知道你logo长啥样就叫品牌打造,咱今天就来聊聊,品牌打造的基础框架是什么。

    以下,仅为个人观点,供参考。

    一、关于品牌

    关于品牌,一千个人就有一千种看法,咱不聊大,容易讲虚了,我先用大白话讲讲我对品牌的一些理解,彼此对齐一下对品牌的基础认知。

    1. 什么是品牌?

    很多人认为品牌代表着一种身份、或一种信仰、或价值观、或单纯的产品认知等等,其实都有些片面。

    我们用个例子感受一下,提到麦当劳你会想到什么:巨无霸?薯条?你就喜欢?黄色的M?工作日的午餐?金拱门?等等,每个人想的都不一样,你也不会只想到一个。

    对我而言,品牌就是消费者对你的印象,也就是所谓的品牌心智;而印象本身就是多维杂糅的,不会只有单纯的一面,比如:提到OPPO,你可能想到充电很快、或拍照很美、或一大堆代言人、或永远和vivo开在一起等等。

    2. 品牌的价值?

    首先,毫无疑问,品牌是为业务服务的,如果不能帮助业务,那品牌就失去了意义。

    江南春(分众董事长)说:“流量占据通路,品牌占据人心,品牌才是真正的护城河。”

    杨飞(瑞幸咖啡CMO)说:“品牌是最稳定的流量池”

    其次,品牌出现的原因是社会产值过剩,如果需求远大于供给,何必有品牌,只有当市场给消费者提供了各种选择后,品牌才有了用武之地。

    所以,品牌最大的价值就是成为消费者的选择偏好,降低人们的选择成本,大白话来说,就是让消费者有需求时想起你,优先且持续的选择你,愿意推荐你给别人。

    3. 什么是品牌打造?

    前面说了,品牌是消费者对你的印象,所以,打造品牌,就是建立和管理消费者的印象。别一上来,就喊着要打造一个有知名度的品牌、要口碑、要有企业社会责任感,这些太虚了,咱实在点,一步一步来。

    打造品牌,总共分三步:

    1)第一步:品牌诊断

    打造什么样的品牌:明确品牌定位

    优先要解决的问题:识别品牌挑战

    2)第二步:品牌基建

    符号系统:解决品牌识别与联想

    利益系统:明确品牌传递的价值

    意义系统:明确品牌的象征/寓意

    3)第三步:品牌打造

    体验优化:从用户全流程体验触点出发

    品牌营销:从用户接受信息的触点出发

    一文搞懂:品牌打造的基础框架

    这是我所认为的品牌打造的基础框架,下面就围绕这三步展开来讲,希望对你有帮助。

    二、第一步:品牌诊断

    一文搞懂:品牌打造的基础框架

    大家都是打工人,大概率不是从0到1重新建立品牌,而是接手现有的品牌去打造,那在动手打造前,我们需要先进行基础的品牌诊断,起码搞明白两点:

    打造什么样的品牌:明确品牌定位;

    优先要解决的问题:识别品牌挑战。

    1. 打造什么样的品牌:明确品牌定位

    出发之前,得有目标,得有方向,而品牌定位就是那个指引我们的目标和方向,让我们知道要打造一个什么样的品牌。

    如果公司已有明确定位,那我们就跟着定位走,若没有或需要更新,那我们就需要去找到自己的品牌定位。

    品牌定位就是找到自己的位置,核心其实是差异化,有三大步骤:

    挖掘市场机会,找到目标市场;

    对标竞品,寻找差异化优势;

    传播差异化优势,建立认知。

    而这三个步骤,又都是围绕着差异化的三大核心要素:市场受众、企业自身、竞争对手来开展的。

    想要更深入了解的朋友,可以看我之前的文章《一文搞懂如何制定「差异化」策略》。

    一文搞懂:品牌打造的基础框架

    2. 优先要解决的问题:识别品牌挑战
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