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开环营销,内容平台的新课题

    开环营销,是把营销主力点放在内容种草上,再与电商进行合作的一种营销形式。那么,该如何做开环营销?其中又存在什么难点呢?本篇文章将对此问题进行详细分析,希望能对你有所帮助。

    开环营销,内容平台的新课题

    当营销经营愈发被要求一体化,构建“闭环”,即包揽从“营”到“销”全链路,就似乎成了平台们的共识。

    的确,闭环是个多方受益的方案:商家能一站式经营生意,消费者能一键跳转商品购买页面,平台自身也能因广告和电商业务的彼此带动,而获得更多的收入。

    但不可否认,过去更多在做曝光和种草这两件事的内容平台,现阶段再做闭环已然落后,电商业务几乎无法追上领先玩家。

    再加上做电商是一个比广告要投入重得多、回报慢得多的业务,为了闭环而自己做也可能会拖累平台整体盈利水平。

    于是,在人人闭环的压力中,做“开环”反而变成了一种破局新策略。

    这是一个由B站先提出的概念,主要强调内容平台自己深耕前链路,做好品牌曝光和内容种草;然后再通过与电商平台的广泛合作,去补足后链路的拔草转化。

    小红书和微博虽没有直接提出相同概念,但其行动上也有类似操作,比如在去年双11时大家都曾积极和电商平台合作,用户点击广告中的链接,就能直达电商平台进行商品购买。

    此前行业普遍认为,平台难以在域内完成自闭环,只作为导流平台存在,是在为电商平台“做嫁衣”;不打通交易环节,数据再清晰,恐怕也是“相对科学”的营销。

    但如今,“开环”已被平台认定和接受,我们也应该改变过去的固有思路,明确更多新问题的答案——不做电商或者电商不强,就一定会成为平台的劣势吗?开环营销究竟要怎么做,其重点和核心是什么?

    一、「开环」怎么做?

    直白来说“开环”就是内容平台与电商平台展开合作,在内容平台种草,去电商平台拔草。但细看各大平台,会发现它们对于开环的态度和策略其实不同。

    B站自去年开始将生态接入到几大主流的电商平台,做开环的意愿非常明确。而做开环正是一种用放开流量去电商平台交易,从而反向来带动自身的广告收入的方式。

    并且B站也很明确家电家居、美妆护肤等等都是预算投入较大的行业,做开环也是在积极抓住这些领域里品牌带来的机会。

    具体如何做开环营销,B站的第一大重点是先用“视频及直播商单+起飞”这一组合模式来做好种草。

    “视频及直播商单”其实就是UP主的内容营销,广告主需要通过花火平台来与UP主达成合作。为了让这一营销方式更高效,去年B站已对花火进行了全面升级,包括广告售卖流程更工业化、提供更多自动化的工具、投后做清晰监测等等。

    “起飞”则是推流工具,主要发挥辅助性作用,将营销内容推送给更多目标人群,助力其登上首页成为热门内容,实现更大曝光。

    这一组合模式并不是现在才有的,去年品牌躺岛就曾在B站试用:

    品牌一边是与站内UP主展开广泛合作,全年合作数量超140位,播放量累计突破6500万;

    另一边品牌采用了“起飞”这一推流工具,主要助推其中的测评类视频,为主推产品树立起了好口碑。

    开环营销,内容平台的新课题

    品牌躺岛与UP主“劲小郑”合作短篇动画

    由于是跨平台合作,所以B站的第二大重点就在于打通数据。

    比如在今年618推出的星火计划中,B站特别强调可以帮助广告主在投放后,实现全链路的数据洞察。如此一来,广告主能跟随用户的行动轨迹,也能细致看清营销流程中的每个环节。

    同时,数据的打通和回传还可以用于二次营销,也就是说可以根据后链路电商平台的转化情况,反向来调整前链路的种草策略,调优后再复投。

    打通数据其实并不是难事。汇量科技企业增长业务中心副总裁Larry曾告诉「深响」,UID(设备标识)、CID(用户标识)已被内容平台广泛应用,可以在导流的同时做数据归因和监测。

    只要有“唯一ID”可利用,同一个用户在各个不同渠道、生态及业务系统中的身份标识可以串联,不论前后链路上整合了多少不同形式的广告,都能分步骤、分模块进行监测,缕清关系。

    微博其实做开环的时间更早。

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