最近听到几个公众号运营者抱怨：“公众号天天掉粉，取关人数都快赶上新增人数了！” “不推送消息还好，一发消息粉丝就刷刷地取关！”其实，微信公众号的粉丝增增减减很正常，但如果出现上面这几位说的现象，那你就需要检讨是否犯了以下禁忌了。

除了文章内容不够好会引发掉粉这个业界常识之外，文章的质量差距太大（文章质量层次不齐是很正常的事情，但是起伏不能很大）也会引发掉粉的现象：因为粉丝可能会因为任意一篇质量不高的文章而对这个公众号失去兴趣，连续几天没有看到高质量的文章产出，取关的概率就会大大提高。

通常情况下，自媒体更倾向于用第一人称或第二人称写文章，企业自媒体一般用第三人称写文章。如果有的时候使用第一人称，有的时候使用第二人称，有的时候又使用第三人称，“我”,“你/你们”以及“他/（们）”傻傻分不清楚，就很可能把粉丝搞晕，造成场景错乱，进而使粉丝对公众号产生距离感，粘性降低。

当然，这种情况主要发生在自媒体转载文章时。如果现有的转载文章使用的人称和以前的不一样（例如，以前用第一人称，现在需要用第三人称），可以在开头处告诉粉丝这篇文章是转载的。

大多数粉丝是因为喜欢你的套路才关注你的，papi酱、咪蒙等等特别火的公众号之所以吸引了那么多人，我想，和他们独有的风格不无关系。如果他们突然不再提供吸引现有用户的内容，那掉粉是可想而知的。

所以，三观要么一直正下去，要么一直“邪”下去。否则，你就成了墙头的草，风吹两边倒了哦，粉丝也会对你失去兴趣。

一篇优质的文章通常会被众多公众号转载，如果你是那些公众号里面的一个，并且经常干这事，不好意思，你就等着掉粉吧！粉丝都不是傻子，他们更喜欢订阅高质量、独家的内容。所以，多生产些有亮点的原创文章（可以向粉丝征稿，或者找些兼职），少发些转载文章没有坏处~

举个例子，某位明星爆出了绯闻，，且是违背现有的社会道德的。在绝大多数人都在批评这个人的时候，你却发篇文章使劲说这个人好……虽然这很可能促使你/这篇文章在短时间内爆红，但终究不是正道——违背民心所向发表的一些观点，很可能会成为迅速掉粉的原因。

文章推送出去，我们不仅要保证封面、标题的美观，还要注意一下推送文章的数量。有时候发1篇文章，有时候突然发5篇文章，这样会让粉丝在感官上有不好的体验。粉丝本来已经习惯了之前的数量，突然增增减减，这样会给人一种这个平台没有规矩、不靠谱的感觉，掉粉是肯定的，只是多少而已。

微信公众平台推送的文章条数最好自始至终保持一致，不能有太大变动，或者变动太频繁。如果要大改，最好让粉丝提前知晓。

如果公众号的主打内容是旅游类，最初发的是国内旅游攻略，接着增加了国外旅游攻略，然后又增加了自由行攻略，最后连亲子旅游攻略也开始涉及。随着文章类型逐渐越来越多样化，粉丝类型也必定多样化，公众号的粉丝范围也会扩大，粉丝增加就不是什么难事了。

但是，如果最初发的是国内旅游攻略，接着丢掉国内旅游攻略，开始发国外旅游攻略，然后又丢掉国外旅游攻略，发自由行攻略，最后又单独发了一阵子亲子旅游攻略。

假设在你前期积累的粉丝中，每种类型的粉丝占据总粉丝数的25%，这段时间你发的攻略只与某一类型有关，而另外75%的粉丝很可能对这样的文章一点没兴趣。长久下去，粉丝看不到自己想看的东西，自然会取消关注。

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