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渠道价格:贵了2倍用户还能安心买单?

    对商家而言,如何搭建合理的价格体系是至关重要的事情,那么,怎样才能让消费者心甘情愿地“买单”?其中,不同渠道或许有不一样的价格机制。本文便对渠道价格和价格体系做了拆解分析,一起来看一下吧。

    渠道价格:贵了2倍用户还能安心买单?

    老八股里的价格体系不是今天要讨论的重点,毕竟怎么和竞品打价格战、怎么总比对手实惠一点,是商家很擅长的事。

    我们今天聊聊商家不擅长或者六彩懵x的部分——

    渠道价格和促销折扣体系。

    一、先说价格体系的“理线重要性”

    从利润层面来讲,品牌的「价值」「价格」成正比,越上限的价格越能让公司获得更多的实际利润,但单价利润是有峰值。

    当你的价格超出特定用户群体的20%,你就变成了「厚利薄销」,最终是市场打不开,销越来越薄,我们把新消费群体按照「2/2/5/1」的比例切割,他们对“利润”的敏感度各不相同。

    20%价格敏感型人群:这类人群在购买决策中非常关注价格,他们更倾向于购买价格低廉的产品或者追求折扣。价格敏感的消费者在面临买不买的选择时,更倾向于选择价格更低的产品,而对于高价格的产品,即使其性能或品质较优,也很难取得他们的青睐。

    一般低客单价品可瞄准这部分人群,而高客单价品牌,一般的试用装、低价产品线对其与较大的诱惑力。

    20%价格思索类人群:这类人群会综合考虑价格、品质以及其他因素,最终做出决策。思索类消费者通常比较理性,他们会对产品的性能、品质、价格等方面进行综合评估,然后做出购买决策。

    一般会对折扣、占便宜货品有较高的敏感度,他们最喜欢的不是“买二送三”,而是“直接2折”,或者同样的产品参数,你卖299,它卖310,必然就会卖你。

    50%价格对比型人群:这类人群在购买决策中会比较不同产品的性价比,他们会比较多个选择,寻找最优选择。对比性消费者通常会比较不同产品之间的差异和优缺点,发现最适合自己的产品,如果产品性价比不高或不够优越,就会对价位进行咨询和对比。

    对该类人群重点打优势差,比如手机性能、5000块钱能得到10000块钱的享受,优势差包括了品牌能力、服务能力、信任能力、产品实力等等。

    10%价格无视类人群:这类人群在购买决策中不太关注价格,他们更关注品质和体验。这部分人群的消费心理主要与品牌忠诚相关。

    品牌忠诚度越高的消费者通常比较信任品牌,他们认为品牌的产品质量或者服务水平是可以保证的,而不是单纯根据价格来进行比较的。他们愿意为品牌价值支付更多的金钱。

    对于公司来说,,价格体系是一种压力和机遇,但同样也是一种挑战。公司能否稳定利润并实现长期稳定的增长,往往不仅仅取决于“市场供需关系和确保价格体系的合理性”,还与人群的属性相关

    二、那渠道的人群是怎么样的?

    回到最初的人群,我们先思考一下,你的「2/2/5/1」到底存在于哪里?我们将渠道分为几个方面,后面在从渠道和品类角度逐一分析:

    电商通道类:直接的商铺,这里面几乎四类人是都有的,但是不同的电商通道可能占比不同,比如pdd,在一定程度上而言,1类人群较多;jd,一定程度上3类和4类人群较多。

    社交媒体类:不同的渠道媒体,有所不同,以大直播电商为主的社媒例如dy,基本二类、三类人群较多,短视频转化的三类相对多,通过优势阐述和适当的价格,即可进行转化;而直播电商转化以二类人群为主,“盯了”很久的品类或品牌,突然有了折扣动力,占便宜比便宜反而更重要。

    私域环境类:一般二类、三类、四类人群相对多,大基数群尤其是二类和三类,VIP群一般是二类和四类。他们的敏感度不能单单仅看成本,况且私域的转化成本本身就要比其他渠道更低,毕竟你不需要再付出投流等额外产出,做复购就好了,所以一般而言是以他们的转化锚点进行复购刺激。

    三、所以渠道价格应该如何去做?

    首先,要不要一直打折?

    不要。

    价格体系是一个很综合是事情,长久的折扣价格会让用户对正价产品的敏感度变低,换句话说,当你用正价做日常的时候,大家就不会买了,而不是到折扣卖的更爆,日常能稳固销量这样的良性循环。

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