随着电商行业的发展，线下传统生意以及门店可谓是战绩惨淡，不过，要想让传统生意以及门店业绩翻倍，那就得做出改变了，那就是引流，跟着潮流走。

传统生意难做，线下门店难做。各种支出，各种成本，各种不确定性，各种政策也在变。所以要想让营业额良性增长，可持续赚钱就要做好私域以及门店的引流获客和用户运营。

想要做好引流以及用户运营，就要先准备好私域四件套：微信群、微信个人号（企业微信）、公众号、朋友圈。这四件套是用来承载流量、触达用户、激活用户以及成交用户的。

想要激活用户就要先知道用户对什么感兴趣、比较关注什么、想看什么内容。

想要通过私域用户池激活用户以及与用户更快地建立关系、加强关系，建立信任、加强信任，就要设计一个触达模型。

触达模型是面向私域用户，能不断接触用户的点，比如：私信、朋友圈、公众号推送、公众号菜单栏、群公告等。

正常微信私域用户池是公众号+个人微信号+微信群+朋友圈的结合。

我们要把这些能够触达到用户的触点全部找出来，并且把它串联在一起，通过不同的维度去接触用户，只要接触的频次足够多，这个用户就会被你不断激活，并且跟你建立信任的周期也会缩短。

比如用户关注了你的公众号，而菜单栏以及推送的内容是用户可以直接看到或者点击的，这就是触点。而发朋友圈用户能够看到，这也是一个触点。

想要做好私域引流或者门店获客，还要弄清楚用户为什么会进入你的私域用户池。

想要让用户进入你的私域用户池，就要站在用户角度去思考，要去理解用户想要什么、痛点是什么、想要解决什么问题、想要获得什么，然后通过这个去设计短期利益和长期价值。

想要让用户进入私域，就要设计用户进入私域用户池的短期利益和长期价值。

价值重在长远，而利益更偏短期。短期利益决定了用户进入流量池的速度以及关注率。长期价值决定了用户留存时间和用户价值。短期利益和长期价值的配合，既能快速吸引用户，又能让用户留存得更久。

短期利益，是指为用户提供的一次性的服务、奖品或福利。

短期利益是吸引用户进入私域的诱饵，比如做线下餐厅的第一吸引用户加入，最好的短期利益就是当次消费打折或者加送菜品，这是用户立马就能得到的。

长期价值，是指你能为用户提供的长期的服务、价值以及优惠。

长期价值要让用户觉得你对于他或者这个私域对于他来说是有用的、是价值的，并且是长期有用、长期有价值的。

比如做线下餐厅的进入私域以后每次消费可以打九折，每次消费加送小菜等等。因为长期价值会持续存在，用户如果意识到自己在未来需要这些价值，他就会在你的私域用户池里长期留存。

引流还有一个五要素，也就是：目标用户+渠道+内容+诱饵(短期利益）+价值（长期价值）。

明确目标用户是谁。

在正确的渠道。

用正确的内容，体现自己的价值，获得信任。

再用正确的诱饵和价值引流。

明确目标用户是谁，他们有是什么特征，然后列出目标用户可能会在哪些地方出现，线上他们会在哪些app、哪些论坛、哪些社群，线下会出现在哪些地方。

渠道要正确，渠道是要聚集了大部分的目标用户，内容要对目标人群有价值，要能解决目标用户的问题，诱饵要对目标人群有吸引力，价值要让目标人群觉得对于他来说是长期有用的。

当你准备好私域四件套，设计好了长期价值、短期利益以及明确了引流的五要素，就可以开始引流获客了。

私域引流以及门店引流有6种方式，分别是异业合作、微信群运营、抖音获客、传单卡片、用户裂变、店内引流。

寻找可以合作的人或者商家。要想你的目标用户的其他需求、相关需求，他还会出现在线上哪些地方，线下哪些地方？

相关需求

上游：购买产品的你人之前买了什么？

中游：购买你产品的人同时会去买什么？

下游：购买你产品的人之后会去买什么？

其他需求

你的目标用户还有什么其他需求，会去购买其他什么产品？一个个列出来，然后去想、去找可以合作的人或者商家。针对不同行业、不同类型的商家，设计出一个他无法拒绝且对你是划算的方案，这个方案是你能得到你想要的，同时他也能得到他想要的，各取所需，发挥各自的优势，合作共赢。

微信群分为加入他人的微信群以及自己搭建的微信群。

明确你的目标用户，然后想想你的目标用户的其他需求、相关需求，然后去找到相关的社群并且加入。

在群里引流要知道的几个点：

①懂规矩，守规矩。

②先混熟，后引流。

③输出价值、建立信任、做朋友。

④找到关键节点、链接大佬。

关键节点就是社群内的活跃分子，有话语权的人，群主其实就是典型的关键节点，关键节点和大佬都可以帮你去做推荐或者跟你互动。

⑤主动提供价值、主动利他，主动解答用户的问题，主动展示自己，被动引流等目标用户主动加自己。

⑥交朋友、利他、分享、提供价值、自身价值、靠谱。

⑦帮助他人，成就自己。

⑧平台、渠道、社群肯定是更看重自己的利益，所以我们不能损害合作方利益，要做到双赢，不能只考虑自己。

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