过去三年,作者在一家创业公司做抖音电商。这篇文章,汇集了作者这几年的思考和感悟,能吃透抖音/内容电商的营销逻辑,就能基本吃透所有渠道和媒介的营销逻辑!
过去三年,受一位品牌创始人朋友之邀,我从互联网大厂加入到一家新消费品创业公司做抖音电商。
从顾问身份转变为亲自下场操盘这个之前0-1便参与策划起盘的品牌,并在后续时间里,作为公司市场兼销售负责人,搭建了基于抖音电商生态的全渠道品牌营销和业务增长体系,帮助整体业务实现从1-10亿GMV的增长。
在这个过程中,和很多传统市场人不一样的是,除了做基础的品牌建设(大概占比20%:包含品牌符号体系升级、产品卖点包装升级、品牌传播背书升级、电商大促方案制定等),我最重要的工作(占比80%)其实是基于业务(自播和达播两个核心业务)的销售增长工作,工作的核心指标是人群资产规模、投放ROI、销售GMV和利润。
几年下来,因为经历了新品牌1-10亿以上的快速增长(基本都在抖音),没有通过烧钱牺牲利润换增长(长时间盈利状态的增长),又亲自带队在一线做业务增长(管整体品牌市场营销和年过亿的销售业务),在抖音这个以数字、算法、智能为基因的内容电商新物种里摸爬滚打,让我对抖音电商以及品牌营销的底层逻辑有了更全面的思考。
先说一个结论吧:能吃透抖音/内容电商的营销逻辑,就能基本吃透所有渠道和媒介的营销逻辑!
因此不管是传统的品牌、市场、广告、新媒体、销售、运营岗的打工人,还是在传统各行业成功过的品牌老板(这个传统指的是没有在内容电商平台上深耕过且拿到过大结果的甲乙方从业者),都要在当下和未来快速学习理解,最好亲自实践操盘内容电商。
因为不这么做,对品牌营销底层的系统认知(道层面)和各种新营销方法(术层面)的迭代速度,一定会被远远甩开,甚至面临淘汰,这是一场很多人没有深刻意识到的营销革命。
为什么敢这么说?是因为数字化营销、科学营销过去提了很多年,但是在抖音出现之前,没有哪个渠道、品牌或平台,能够把数字化科学营销真正落地实践成功,且发展为自身核心基因的。
可以说以抖音为代表的内容电商平台,是真正的数字化科学营销的集大成,是营销4P理论的完美实践场域,它超高的营销效率(方法找对,一两年就能做到几十亿GMV)、红利期阶段超低的营销成本(渠道费率低、营销曝光成本低)、超强可视化的科学营销工具(几乎花的每笔钱的作用都相对清晰、可追溯和验证),对很多传统线上线下渠道和媒介有着革命性的代替。
广告营销圈有一句名言:我知道我的广告费有一半浪费了,但是不知道是哪一半?
这句话现在基本被抖音解决了,不管是以云图、星图为代表的品牌数字化营销工具、还是以抖店后台、千川、随心推为代表的渠道数字化业务营销工具,都能极大程度上帮助营销操盘者看清和快速验证到底什么营销动作和策略才是真正行之有效!
(巨量云图的产品逻辑)
以及回答诸如:
什么钱花的合理,什么钱花的不合理?
纯品牌的曝光到底价值是什么,有多大,钱该怎么花?
为什么品牌要花钱种草,不种草可以不可以?怎么正确种草?
营销4P中的渠道和推广之间的底层逻辑和价值到底是什么,怎么联动耦合?
营销预算到底该怎么分配,渠道费(有ROI的付费流量)和市场费(无ROI的广告费)该占比多少?
品牌在不同阶段的增长抓手到底有哪些,最适合自己的又是什么?
平台流量的不同来源和各种流量类型的核心打法是什么?
市场部、运营部、销售部到底怎么协同才能效率最大化?
如何能通过多营销抓手的组合降低整体获客流量成本?
不同渠道之间的价值定义和核心指标是什么?以及如何阶段性调整?
······
等等这些在传统渠道媒介和生意模型里难以回答、论证和描述清楚的品牌营销问题~
能看清楚、想清楚这些问题,基本上一个品牌生意的前端品牌、流量、渠道和业务的策略端问题就基本解决了。
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