上次有同行和我说他们的年度盛典活动有 600 万的预算，我当时煞是吃了一惊。我大概掐指一算，在猫扑的 7 年里，我拿到的市场预算加起来好像都没有 6000 块，除了猫扑做活动经常用到的玩偶等周边，所以我说预算为 0，一点都不为过。

　　如果你说我穷酸惯了，我不会介意，但我想我给定这个命题，相信对大家还是会有所帮助的，哪怕一点点小小的提示，也足够了。

　　心得1：日常运营工作中，学会积累足够多的用户资源

　　做运营，必须有用户意识，积累足够多的用户资源，是每天必须要做的工作之一。具体如何去做，上一篇中已经讲了一些基本的入门级的方法和策略。用户资源不在于多，而在于精，更在于平时的积累。

　　关键一点，你会在用户运营中找到乐趣，因为你可以认识很多很牛的用户、美女、网络红人、写手等等，甚至明星、导演等。我说过一点，把工作和兴趣结合在一起，效率会加倍。

　　有足够的用户资源，做活动时，你可以直接拉他们去参加，这是最基本的。你还可以往更深里想，比如请一些在互联网上有足够知名度的用户，作为你活动的评委、特邀嘉宾。我之前经常请名人、推手、红人做评委，比如“叫兽”。这会让你的活动无形之中，提升了整一个“档次”。

　　心得2：很多人都容易忽视的一点——活动的目的

　　活动运营，不是为了做活动而做活动。

　　如果这个活动意义很大，比如能给公司带来收入，那就简单了，你可以去找销售部门寻求支持，他们应该乐意，如果你部门担收入，你可以将活动的成本一起算进去。

　　如果这个活动意义不大，或者根本没有做的必要，或者你都没想清楚，那宁愿别做。你必须学会说服你的 leader 和你自己，因为你即使做了对社区也是无用功。

　　活动运营的基本出发点：网站品牌。如果你经常从这个角度出发，你自然会想到很多奇妙的创意和点子;从品牌出发，你就会考虑时间成本：小活动、小话题我常要求运营人员在 5 分钟到一小时内做出帖子来，中型活动和大型活动可以做的稍微漂亮些，比如用专题的形式、活动细节则可以深加工下，便是基于这个出发点。

　　心得3：如果你真的一点奖品都没有，怎么办?

　　这个问题估计很多人都遇到过，一般无外乎几个办法：

　　第一种，找赞助。

　　其实就是找能够提供活动奖品的个人或者公司寻求帮助，双方同意后，只要在活动中给与对方一定的露出即可。但有个原则：不要找公司的品牌客户、有可能成为公司潜在客户的公司作为赞助，因为这样会给销售部门造成干扰，影响公司的收入。当然你也找朋友帮忙，我当时做的第一个活动，一个朋友送了我两瓶香水，雪中送炭啊，我一直记得。朋友多了路好走，你懂的!

　　第二种，联合销售部门一起做。

　　做活动会出现两个极端，一种很多运营人员一直闷头做活动，却忽视了一点：活动也是可以售卖的;一种是做活动纯粹为了销售、收入。

　　最好的活动需要两者有效的平衡，前者过于盲目，后者功利性太强。如果你的活动做的独具匠心，有可能做的很漂亮很出彩，是有售卖的可能的。但无论卖出去与否，销售人员也都可能帮你找到奖品，因为他们是直接和客户接触的。

　　第三种，寻求领导的帮助和建议。

        这个办法建议作为下下策用。记住一点，永远不要把问题抛给领导。

　　心得4：活动文案中的一些细节和技巧

　　有几点希望大家注意下：

　　标题。和帖子一样，标题一定要好好斟酌下，一个好的标题同样也是活动文案成功的一半保证。标题必须吸引人，否则用户点都不会点。活动的标题，可以适当的把某些奖品带上，比如 XXX 大奖等你拿之类的。

　　活动内容。包括：活动简介、活动大图、活动流程、奖项说明和奖品介绍、注意事项等等。每个环节都必须仔细斟酌，务必做到精简凝练，太长，用户根本没耐性看，切忌晦涩难懂。每个环节，可以用黑字或者彩字加粗，段落必须清晰，重点部分必须突出说明甚至加粗标红。要知道一点：用户三分钟都看不懂你这个活动是干嘛的，他可能会参加么?

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