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迅雷产品总监:一个APP怎样一步步实现从工具到平台的豹变

    迅雷产品总监:一个APP怎样一步步实现从工具到平台的豹变

    迅雷产品总监:一个APP怎样一步步实现从工具到平台的豹变

     

    开篇语:

     

    《易·革》:“上六,君子豹变,其文蔚也。”豹变,像豹子的花纹那样变化,刚出生的小豹子很丑陋,但逐渐会变得雄健而美丽。日前获得数千万美元的C轮融资,估值达数亿美金的美啦,让资本寒冬里的创业者们感受一丝暖意,其实和大多数创业公司一样,美啦同样经历过诸多坎坷,本文以产品版本发展为主线,复盘美啦豹变之路。

     

    BLUES第一次这样分析一款产品,遍历一个产品从发布到现在的50个版本,从2013年4月4日上线的1.0版本,到最新的2015年11月的4.6版本,BLUES与美啦创始人张博共同追溯产品发版历程及其关键数据的变化、用户反馈,反思产品变革,写就此文。

     

    简而言之,这是一个从工具到美妆共享经济平台,实现变现的一个范例,美啦的每一步探索与创新,对于许多工具提供、内容创造、社区运营等方向的人而言,无疑提供了宝贵的经验借鉴与参考价值。

     

    迅雷产品总监:一个APP怎样一步步实现从工具到平台的豹变

    迅雷产品总监:一个APP怎样一步步实现从工具到平台的豹变

     

    美啦1.0:一个并不成功的工具

     

    美啦的第一步,是一款工具。

     

    2013年,美啦创始人张博离开腾讯创业,最早做的是一款美妆产品查询工具。它根植于PC端,用户通过美妆产品的关键词或者条形码,可以快速查询到这款产品的品牌、介绍、价格等信息。

     

    迅雷产品总监:一个APP怎样一步步实现从工具到平台的豹变

    迅雷产品总监:一个APP怎样一步步实现从工具到平台的豹变

    这确实是一款好工具,但这款工具并不成功。

    做产品,一般的思路是有用、好用、好看、好玩,高频刚需。查询化妆品信息,有用,也还算好用,但不是一个高频率的事情,仅仅做查询的事情,或许用户使用百度更方便,所以作为工具的美啦难以在用户的手机中占有一席之地。

    美啦的这个1.0版本在2013年4月发布上线,从用户反馈和数据上看,这款工具不是用户认可的独立产品,频次低,留存差。当时的产品关键数据是:在线时长仅仅是平均5分钟、新用户次日留存率仅仅为10%。

    作为一个工具,美啦的用户规模增长是单调乏力的。

    从用户规模发展公式“1 XN ”(1乘以N)来看,这个“1”,就是美啦工具,“N”是用户数,1已经是固定的单一的中心,无法放大,N的增长也是有限的。

    通过大量的女性用户研究,美啦团队发现女性选择化妆品,通过工具查询信息,鉴定真伪,只是很小的一个环节,而且这个环节是在选择过程中是非常短暂的。而且在这个产品中产生的连接,仅仅是“工具——用户”的简单连接,工具的完善过程,取决于团队对海量数据的收集整理,这个连接是单调的,缺乏生命力的。女性用户选择化妆品,其实更多的乐趣在于选择过程,在于过程中的交流,在于选择过后使用的分享,垂直社区或许是承载这种需求的更优的产品形态。

    于是,产品团队迅速做出了方向的调整。

     

    美啦2.0:UGC美妆垂直社区的闪电战

    2013年6月27日,美啦社区产品上线,从工具到社区,这个过程仅仅用了不到三个月,下面是美啦当时的发版记录:

    版本 2.1.0 (2013年6月27日)

     

    – 美啦社区频道全新上线

    – 优化消息通知中心

    – 个人中心页面优化,增加话题和消息通知管理

     

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