离开知乎3年了。知乎越来越好了。虽然我离开的日子都已不活跃，也没有多少沉淀的关系，但是知乎的产品和运营机制，还是能给作者激励的。

对历史内容和人的传播

我不活跃的几年里，还是每天新增很多的粉丝，还有无数的私信和消息。而且这些都不是原有粉丝给我的消息。我知道这是作为曾经写过好答案的作者，知乎有机制让他们再次曝光：

1、新用户注册时的推荐：用户选择感兴趣的领域之后，会推荐领域下的优秀回答者。

2、好的内容并不依赖于时效性强的传播：

用户搜索的时候总会再次看到，而知乎的搜索框是那么显眼；

话题页面除了时间线的内容，还有最佳问答，最佳回答者；

3、以上都会带来再次的传播，首页时间线又发挥作用。

对优秀内容的激励

在知乎，只要你真的能写出一个好答案，即使你是一个普通人，没什么粉丝，获得曝光并不难，因为：

产品机制上加大新人被认可的可能性：

1、问题的关注者会给你赞同，带来传播

2、你被粉丝大的关注者赞同并不是一个小概率事件，因为内容和关系（人）的绑定不是特别强，一个大V，也有自己不擅长的领域，也会去赞同其他领域的好答案。

运营策略+算法推荐：

让新人的优秀答案更多的曝光，包括人工赞同、推荐到发现页面，官方微博传播等。

1、早期运营的时候，为了让优秀的新人能被认可，我是人肉识别器，看所有的新增答案，看到好答案马上推荐给整个知乎团队，后来我们发展了各个领域的志愿者去发掘好答案，发现优秀新人。

2、再后来，我们努力让机器算法来帮我们识别这些潜在的优质内容。

社区的用户，总是流动的，再核心的用户，也可能会流失，而有些流失，并不是平台的错。只是人生阶段不同，有的人，一定会离开。或者会在某些时间离开。运营过论坛的朋友，做过版主的朋友一定理解我说的。

所以，不断地发现新鲜血液，让优秀的新人得到认可，是非常重要的。

前几天闺蜜圈的创始人Richard让我体验一下闺蜜圈。我是一个在闺蜜圈完全无粉丝的用户。首次发贴居然瞬间好几个评论。我跟Richard说这很赞。他说他们在新人激励上下了很大功夫的。通过算法等，给新人更多的曝光，帮助他们在一开始融入社区。

我常常在朋友圈感叹公众号粉丝增长很难。我不是为我自己感叹。作为一个研究数据的人，我太知道大盘的数据如何。我知道Fenng帮我在他的小道消息推荐我，不只是纯粹个人情谊，他理解我说的，公众号运营很难。他常常在公众号里帮创业者和一些自媒体推荐，他知道，这是他为兄弟们做的一点微薄之力，但是却意义重大。

前不久pony的一个朋友开始运营一个公众号，挺好的一个号，叫做“T阿姨”，她在微信问我们，为什么这么久粉丝才300，应该怎样做增加粉丝。我看了真心无奈，我觉得我实在是对不起她，平台还没有能力帮优秀的新帐号增加粉丝。她第一次问的时候粉丝是100，她觉得粉丝好少，虽然她说绝不因为粉丝少而不继续创造。那时候我跟她说，你已经打败很多人了，已经很了不起了。我不是安慰你，是这个事情确实很难。

有人跟我说，和菜头的槽边往事，Fenng的小道消息，这些优秀帐号的粉丝不是很多吗？人应该踏实写文章写上10年。是的，他们的粉丝是靠这么多年积累下来的。但是，新人，并不需要立刻拥有跟他们一样的粉丝，他们只是需要还一点点的鼓励而已。我们还没有给到。

识别优质内容，不是一件容易的事

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