每一个新用户的获取,意味着你的竞争对手将少一个用户。
随着以移动互联网新增人口红利的消失,移动互联网中的新增用户增速越来越缓慢,新用户获取成本越来越高,新用户的来源都开始针对巨大的存量用户,每一个新用户的获取,意味着你的竞争对手将少一个用户。
QuestMobile活跃设备数和增长率
从QuestMobile的数据上显示,移动设备的增长率已经开始降低,整个移动互联网用户的增长,将面临激烈的红海竞争。
从优化成本,以及新用户质量角度考虑,用户增长已经进入精细化运营的阶段,如何用更低的成本,获取大数量且优质的用户则是目前各个互联网产品或者运营人员必须面对的一个难题。
本文结合目前常用的线上用户获取渠道,结合AARRR模型以及数据分析,探讨如何利用数据来优化线上新增用户的获取。
Part 1 线上渠道类型简介推广渠道类型
线上渠道类型多种多样,总体上分为以下5种类型:
社交媒体:主打原生广告,如今日头条,腾讯的广点通,微博的粉丝通,wifi 万能钥匙等广告平台。在选好目标人群,以及合适卖点和素材,拉新获客成本可控制在每个5到10元。
搜索引擎sem:国内以百度为主,需要做好关键词优化,搜索结果文案优化,落地页转化效果,符合用户需求痛点,内容新颖,且体验良好,能做到30%以上的下载转化率,拉新获客成本可控制在5到20元。
软件商店:商店有付费的cpd 推广,以及日常的活动推广,做好商店软件aso ,多关注商店的主题活动,一次的活动参与能提升10倍以上的增长量。
社交媒体:熟知的如微博,微信等。微信适合爆点传播,微博则需要深耕粉丝,需要有较长期的投入才能见效果。
换量联盟:第三方换量联盟较为混乱,合作方的选择上,一般是通过大厂的APP换量,结合用户场景进行导量。如微信与QQ浏览器和腾讯视频的导量,淘宝与支付宝之间的互导。此种方式适合同等用户量级的合作,否则在量级兑换上会存在较大的差距,进而影响下一步合作。
Part 2 渠道推广模型与数据核心指标线上渠道类型多,且合作方式各异,如果没有核心的思路和方法,一头扎进去会各种混乱。
此处可利用互联网经典获客模型ARRR模型进行分析:
AARRR模型
AARRR从整个用户生命周期入手,包括Acquisition用户获取,Activation用户转化,Retention用户留存与活跃,Revenue用户产生收入,到发起传播Refer。
将AARRR应用到渠道新用户的获取上面,则对应的是:
用户获取核心指标
针对每一个流程,在实际操作时需要时刻具备数据思维,留意每一步的指标变化情况,将每一步的转化率提升,从而降低用户获客成本,以及获取更好的用户质量。
Part 3 场景案例 1.搜索引擎SEM搜索引擎在用户需求的满足程度上有较大的优势:用户输入的关键词,代表了当前用户明确的诉求。
当用户需求明确之后,剩下核心的问题,则是如何将用户明确的诉求(关键词)与自身产品特点相结合,并尽量在搜索结果上靠前展现,同时以以较高的转化率吸引用户点击。
这一步骤有3个核心指标:
关键词竞价:热门的关键词价格较贵,但展现量巨大。冷门的关键词便宜,但是缺乏足够的展现量。总体策略上,头部关键词应该占据60%,剩余长尾关键词占据40%。优先满足用户核心诉求(投放主流关键词)
搜索结果CTR:搜索结果在百度分为2种,品牌专区,只开放给品牌自有,且保证展现在第一条。普通结果卡片,根据关键词实时竞价,出价较高者排在前面。目前搜索结果一般以CPC收费,不点击不产生费用。优秀的关键词CTR是基础,只有足够多的点击,才能有下一步用户转化的可能。
上一篇:春节营销案例:把年货大礼包玩出这种新花样,还有谁? 下一篇:没有了
郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。