有幸一直在蜗牛读书的用户群里,也一直在观察他们的运营动向。
与网易那些每天刷屏的产品不同,蜗牛读书算是一款比较克制的产品,上线不到一年,在运营维度上其实并没有做太多大幅度推广,更多的是依靠口碑宣传。
最近两个月蜗牛做了两个针对新年的活动,也算是有趣。所以借次也来复盘一下,网易蜗牛读书这不到一年来的运营动作。
文字有点多,先看个导图。
1.网易蜗牛读书是谁?
网易蜗牛读书的出现可以说是变革性的,因为它是第一个以时间维度来做读书的app。他们slogan“每天免费阅读1小时”在我看来是可以媲美oppo“充电5分钟 通话2h”的。
主要的特色是领读人和全场每天免费阅读1小时。
2.蜗牛产品内部的运营
相比较目前已经上线的几款读书类产品,比如多看阅读、微信读书等,在书籍量上蜗牛是不占优势的。
而这又恰恰是刚需,就好比网易云音乐去年因为大量歌曲下架被吐槽一样。如果用户去蜗牛上搜书,搜了几次之后发现找不到自己想要的,那么他卸载的概率就会特别高,对于产品而言,反倒会带来很多负面评价。
这可能也是蜗牛目前并没有做大幅度推广的原因。
但在APP内,还是可以明显看到有引导用户邀请好友来使用蜗牛的部分。
其一是邀请朋友各赠一天免费时长。
其二是蜗牛颜值很高的读书笔记功能。
基本上现在我在朋友圈一看这个画面,就知道是蜗牛读书,对于老用户而言,识别度还是很高的,画面足够简洁用户也愿意分享。
3.种子用户运营对于种子用户,蜗牛也下了苦功夫。
前期主要还是做社群,拉了至少十多个,还有各种不同书籍领域的,像是历史啊据说还很活跃。
同时借助社群进一步发起了蜗牛共读,请了一些大咖在微信群带着用户读书。比如蚂蚁金服,网易内部一年读几百本书的小姐姐。
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