鉴锋(运营深度精选负责人)
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微信:yunying2222
个人经历:毕业1年零8个月
零推广费用成功策划了3次百万pv的H5活动
零预算策划举办了20多场200+人的线下沙龙、2场互联网千人大会,并实现了盈利
业余和朋友实验公众号吸粉玩法,2个月从0积累了6万粉丝
团队操作1次春节事件营销的病毒传播案例,产品百度指数从168飙升到11673
本文适合:0-1年社群运营同学学习,阅读时长约15分钟
有什么用:带你认清“社群”本质,构建社群运营体系
类类推荐这篇文章,是因为作者虽然年轻,但的确花了很多心思,他愿意分享出来,我便成人之美!
大家谈的互联网”社群”概念大家都很清楚:一群有相同价值观、标签的人聚在为了共同的目的一起前行,并由微信、QQ等社交工具作为连接的承载。
我们现在谈的”社群运营”,更多的是指一个”降低获客成本提高转化率”的运营工具。
“社群运营”越来越重要,也是因为万众创业,流量的价格被众多创业公司把推高了。所以现阶段、“社群”作为有效降低获客成本、提高转化率的运营工具而越来越重视;特别是创业公司做冷启动的“神兵利器”。
我的观点是:基于产品商业目的搭建的“社群”肯定都会死的,是有生命周期的。很多公司搭建“社群”只是一个阶段性的运营策略,比如小米初期的“社群”运营策略,通过“米粉”只花费了极低的成本就把小米炒热起来了;比如罗辑思维的“罗友会”,顶峰时更是“社群”的代名词。而今安在哉?
“社群运营”它是不是当下最有效的运营工具,是由公司所处阶段、产品形态、用户场景、运营目的决定。切忌什么都还没想明白就开干了,还定一大堆“用户新增量、转化率、复购率、活跃度、活动举办次数、朋友圈点赞数”的社群运营KPI;必须结合自己的商业闭环来设计顶层的社群运营体系,而非用战术勤奋来掩饰自己的战略懒惰。
所以,准备做“社群”的同学先思考一下:做社群的目的?用户的痛点是什么?不建社群是否可以解决用户痛点?不建社群(资源置换)是否可以触达到用户?
好,如果你确定需要做社群了,那我接下来就讲个故事,希望对你有帮助。
PS:最后再提醒一次:我们谈的“社群运营”都是假“社群”,只是运营策略;“社群”的核心是“人”,就连待会讲到的我搭建的社群运营体系已经相对完善了,脱离了“班长班委”,社群还是会死掉。
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0预算在2个月内搭建23个城市的高活跃社群
「运营深度精选」自2016年12月底建立以来,一直是零预算运营,由于搭建了活动→社群→内容的自生长系统,现在平均每天增长500+用户。
经过2个多月的发展,目前搭建了国内最大的互联网运营人社群,覆盖全国23个核心城市、陪伴10W+运营人共同成长。
如何搭建自增长系统和0预算引爆活动增粉5W,我之前已经写过很详细的操作步骤:。详细到什么程度?(已经有20几个朋友向我反馈说见到类似的抄袭活动哈哈)
在这里我只强调最重要的2点:用户痛点、产品定位。
这也是回答很多人问的为什么做运营深度精选?为什么可以做成功?
用户痛点:看完干货文章之后,当时觉得很有道理,但转头就忘了,日后需要做类似方案的时候还是两手空空,从头开始。
产品定位(初心):剖析运营案例、提供可复用的套路;在社群里共同成长、少走弯路,提高整个行业的效率。
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