根据邓巴定律,人类智力将允许人类拥有稳定社交网络的人数是148人。我们常常说要断舍离,要定期删掉不联系、无价值的微信好友,但是对于从事微信营销的人而言,微信好友几千上万都是很正常的事儿。如果仅仅只能稳定维系148人的关系,那这生意还怎么做大嘛!
如何打破邓巴定律,用最高效的方式去维系上万好友的关系是社群营销里的重中之重。今天我就来分享一下我是如何通过3个方式来处理这个问题的。
如何通过三言两句建立信任锁定关系
当你微信有好几个微信,一共有上万好友,你想跟每个人能够保持频繁沟通根本就不可能。朋友圈的大部分好友可能一年到头跟你都不说一句话,当你超过90%的人都是这样的弱关系,你又无法跟他们经常联系,但他们未来却会为你创造巨大的价值。所以如何在三言两语之间跟他们建立信任锁定关系就非常关键。
建立这种信任锁定双方关系最佳时期是在刚加为好友初次认识的时候。加了别人都不主动打招呼,以后更别指望有什么深入互动。
在进行好友申请的时候,你只能写寥寥几个字,所以我验证短信通常会这么说(仅供参考):
“我叫小A专注社群营销”
“我叫小A某某朋友特别推荐”
“我叫小A某某群的群友,多多交流”
“我叫小A是您的粉丝”
总之要么注明身份,要么注明加他的目的,要么就注明认识的场景。当别人通过验证之后,我一般都会做一个精简的自我介绍,自我介绍强调几个部分:
一个是自己的身份;
二个是在哪里知道的他;
三个是为什么要加他;
四个是互利的点在哪里。
举个例子,比如我在鸟哥的品牌课上认识了*老师,我主动添加她好友,通过之后我就说了句:
“您好,我叫小A,品牌课的同学,自己专注的是社群营销。看了您的文章觉得写的太好了,瞬间变成了您的粉丝,所以就加您好友一下。希望以后可以多多向您学习请教,我也会经常分享您的优质作品,没事给您点点赞。以后如果在社群营销方面有需要了解的我也会竭尽全力”。
通过这样的话术,可以提高自己的辨识度,同时给对方留下好感,让两人的关系变得有价值。
学会利用自己的闲置时间,闲置价值去做”存款行为”
朋友之间相处,彼此都有一个情感账户,你情感账户有多少存款,取决于你付出了多少。你付出的行为就叫“存款行为”,你向对方索取或者你伤害对方的行为叫“取款行为”。
在朋友圈的经营过程中,要识别自己哪些行为是“存款行为”,哪些行为是“取款行为”。“取款行为”一般用利用朋友的关系做一些利己的事情,比如你做微信营销要卖货给别人,比如你请教别人问题,比如你让别人帮你转发连接帮你投票。恶劣一点的比如你说了一些带有攻击的话。
当你经常做“取款行为”的时候,你的人品就会消耗殆尽,以后你再让别人帮忙就没人愿意搭理你。
“存款行为”指的就是做一些利他的事情,什么样的行为可以成为“存款行为”呢?比如你帮别人点赞、你看到别人分享的文章用心的做一个评论、转发别人的文章、给别人投票等等。反正别人需要帮忙的,力所能及之初你顺手帮一帮。
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