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解决word停止工作方法一：
步骤一：先任意打开一个Word文档，选择菜单栏“文件”
步骤二：然后选择文件下拉菜单的“选项”
步骤三：选择Word选项的“加载项”，
步骤四：左下角管理选项选择“com加载项”，然后单击“转到
步骤五：在弹出的com加载项对话框中，有几个打了勾的加载项，接下来可以全部取消打勾，或者取消其中几个，具体选择自己尝试，然后单击“确定”。本人亲测全部取消或者取消后两个加载项打勾后，Word关闭时完全正常，不再崩溃。
解决word停止工作方法二：
步骤：双击打开“计算机”在右上方的搜索框中输入“Normal.dot”，此时Win7系统会自动搜寻名称包含“Normal.dot”这个名称的文件，搜索的结果可能有很多相似的文件，但你只需要找到“C:UsersAdministratorAppDataRoamingMicrosoftTemplates”这个路径下面的“Normal.dot”这个文件，然后将其删除即可。
解决word停止工作方法三：
步骤一：打开系统左下方的“开始”按钮，在“搜索程序和文件”中输入“ Regedit ”，然后选择“Regedit.exe”进入注册表;
步骤二：进入以后，找到如下：
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0Word
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeWordAddins
将上面两个文件夹word和addins重命名为word2和addins，就可以了。
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