如果你正在寻找自己的获客渠道，你应该仔细思考客户的购买方式，以此为基础规划获客战略。

几乎所有的创业公司都遭遇过这样的困境：将产品推向市场，并获得初步认可后，如何进一步扩大用户群？

很多创始人为了寻找获客营销途径，不得不减少在产品上的打磨。

LawnStarter 的联合创始人瑞安法利也面临过类似的问题。

4 年前，LawnStarter 刚刚并入 Techstars。

当时他们虽然成功聚拢了一小群用户，但却并没有搞清楚如何扩大获客渠道。

他们花了大量时间思考如何扩大用户群，但多数都没有帮助，一位投资人告诉他们，，“你们应该给自己制定目标——每天至少测试 1 个新渠道，5 个更好。”

然而，瑞安法利认为，这是他听过的最糟糕的营销建议之一。

他曾见到许多身处困境，且最终失败的创业公司，这些公司失败并非产品糟糕，而是他们没有打开销售渠道，只能依靠不断测试了解实际情况。

自那以后，瑞安法利学习了很多关于创业公司和营销的知识。这些营销知识有助于创业者清晰地了解他们的理想增长渠道。

他也想把这些知识分享给其他创始人，好让他们少浪费一些时间寻找营销渠道，多花些时间打造炫酷的产品。

瑞安法利把用户获取过程中，需要了解的知识分成两个部分：

首先是一组他认为在获取用户的过程中非常有帮助的基本概念；

第二部分包含一系列关于企业本身的问题，希望这能够帮助创始人找到有效的用户增长渠道。

以下所有内容的前提都是，你拥有一群愿意做好产品的人。事实上，想要把一款糟糕的产品推向市场是一件非常困难的事情。

正如 Y Combinator 总裁山姆·阿尔特曼（Sam Altman）所说，无论你的增长方式多么有创造力，你的产品必须要足够优秀才能让人们口口相传。

当然，的确有产品不够优秀，但通过寻找足够大的渠道实现了大幅扩张的公司。

但最好还是不要认为自己可以成为这其中的一员。

很多企业都会采取这样的模式：把一大群聪明人聚到一个带有白板的房间里面，通过头脑风暴想出一些帮助公司增长的方式。

但其实并没有多大效果。

瑞安法利在与其他创业者沟通的时候，他说，那些真正从一无所有做到小有成就的公司，很少是真正凭借创造力实现的。

一位创业营销老手也告诉过他，“其实并没有那么多营销渠道”。

过去 10 年一直在关注企业增长问题的安德鲁·陈（Andrew  Chen）曾经专门撰文总结过这个问题。

他认为，其实只有 5 种方式可以真正帮助公司加快速度、扩大规模：

（1）付费获取

如果你的用户为你提供资金，你就可以拿着这些钱直接通过广告购买新用户。

通常来说，企业会保持 3：1 的“用户终身价值：获客成本”比例，以此在扣除其他合理成本后保持利润率。（包括 eBay、Match、Fab 等）

（2）病毒式传播

如果用户喜欢你的产品，你就可以因此获得口口相传的病毒式推广。

如果用户的互动促使你的产品得到传播，那就可以进一步使用 A/B 测试来优化病毒循环，从而获得更多的病毒式推广。

人们以“病毒因子”来衡量吸引新用户的成效，你肯定也希望自己的病毒因子能够超过 1.0。（Facebook、Instagram、Twitter 的“病毒因子”是1.0）

（3）SEO（搜索优化）

如果你的产品以问答、文章和长篇评论等方式可以创造出海量的独特内容，那就可以生成数以百万的独立页面，从而借助搜索引擎吸引数以亿计的新用户。（Yelp、Rap  Genius、Stack Overflow 等）

（4）销售

对于瞄准中小企业的创业公司来说，最终还是要依靠大规模的销售团队来实现发展。

对于瞄准本地中小企业的公司来说尤其如此，因为电话销售是他们唯一的选择。

当然，要实现正常运转，由此获得的收入需要几倍于你所支付的费用。

（5）其他

此外还有一些古怪的合作方式，比如雅虎与谷歌的合作，这既能成就一家创业公司，也能毁掉一家创业公司——但这种情况很少见，而且与环境关系很大。但有的时候的确会发生！

请注意，以上每个类别都有很多种类。

例如，付费类中的谷歌 Adwords 和电视广告就存在很大差异。

上一篇：互联网咖啡，如何建立品牌力与营销力？ 下一篇：没有了

郑重声明：本文版权归原作者所有，转载文章仅为传播更多信息之目的，如作者信息标记有误，请第一时间联系我们修改或删除，多谢。