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六个角度深度解读,luckin coffee背后的营销思路

    从数据上来看,过去一年中瑞幸咖啡不可谓不火,本文将从六个角度出发,来对这个品牌一路走来的营销思路进行分析解读。

    六个角度深度解读,luckin coffee背后的营销思路

    很久没写过这么长的营销案例分析了。

    最近1年,luckin coffee(瑞幸咖啡)火遍了线上线下,代言人汤唯、张震的广告铺天盖地席卷各大写字楼和小区电梯广告……背靠神州集团,据说要投入10个亿打开市场,财大气粗,那它那到底多火呢,看下数据就知道了:

    从去年10月5日内测开始仅仅半年多,全国就上线400多家自营门店,5月底全国门店数量将达到525家(星巴克进入中国19年开设2800多家门店);

    覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州、成都等13个城市;

    累积用户130万人,产生交易300多万单,卖出咖啡超过500万杯;

    2018年4月App Store美食佳饮排行榜No.1……

    而我对瑞幸的认识,来自于关注的各种行业号对于品牌的介绍,以及CMO 杨飞的介绍,其次才是在小区电梯看到铺天盖地的瑞幸广告,然后朋友圈就开始刷各种瑞幸的信息,那今天,就来研究研究,作为一个成立半年多的新兴品牌,到底是如何把自己做红的。

    本文将从6个角度,为你解析luckin coffee爆红背后的营销思路:

    一、强调咖啡品质、视觉统一输出

    工艺:在宣传咖啡制作工艺上,从制作团队进行宣传,突出其高品质,名门出身。

    在制作者上,宣传期跨国大师团队的精心匹配。

    原料:在原料的介绍上,突出其上等的阿拉比卡都,来自埃塞俄比亚(对于不懂咖啡的我,其实叫什么咖啡豆,来自哪里都无感,但是看到“上等”2个字,就感觉品质挺好!)

    新鲜:对于中国的消费者来说,,新鲜事抵挡不住的诱惑,吃水果要吃新鲜的,吃海鲜要吃新鲜的,基本对于食物的要求都是新鲜,哪怕是咖啡,当然也希望是在最佳赏味期内的新鲜咖啡豆制作的新鲜咖啡。

    六个角度深度解读,luckin coffee背后的营销思路

    六个角度深度解读,luckin coffee背后的营销思路

    在视觉上,luckin coffee也是尽量做到了简洁,直接。选用蓝色作为主色调,logo的小鹿都是蓝色的,而且杯体,海报,都是非常简单的蓝白相间,非常容易让用户记住这一抹蓝色,以至于现在小蓝杯已经深入人心了。

    六个角度深度解读,luckin coffee背后的营销思路

    二、对手选择

    对手的选择也是非常重要的,依靠于用户对于对手的品牌认知,很容易就把相同的标签和你进行联想。战略上,luckin coffee做到了2点:

    一面对标“伪对手”,一面打压“真竞品”。

    关于伪对手,luckin coffee 选择了星巴克。说“伪对手”是因为星巴克卖的根本不是咖啡,是第三空间;而luckin coffee卖的也不是咖啡,而是咖啡社交,所以他们根本形不成直接对手。

    luckin coffee作为一个新兴品牌,之所以选择星巴克,是因为它名气够大,直接pk星巴克,会给用户一种你具有和星巴克品质,格调差不多的品牌认知。而且这样的对手选择,就足够媒体high了,不管是正面的评价,还是负面不自量力的评价,都会给luckin coffee都来免费的曝光。

    关于真竞品,是诸如“连咖啡”此类。但是“连咖啡”知道的人不多,所以luckin对外发声提都懒得提,但是在战略和策略上,肯定会有针对性的应对。

    之所以说连咖啡是luckin coffee的真竞品,是因为它们同样要做的是“把咖啡打造成社交手段”。可以说,连咖啡成为luckin coffee的先行者和试错者。

    连咖啡于2014年成立,一开始担心自身影响力不够,除了卖自己咖啡,也主要帮星巴克代送,主要通过微信公众号进行预约,简单方便,后来连咖啡才开始认真做咖啡社交,接二连三推出各种可以送礼的咖啡券,比如“万能咖啡”,比如“预定20杯咖啡,随时送货”等。它的模式,就属于穷人的情怀模式,没有大规模资本,但踏踏实实安安稳稳做产品和内容。到去年为止,连咖啡在上海也打下一片江山,收获一批忠实用户。

    对于资本来说,最大的风险就是大量投入之后,发现没有市场。而咖啡社交的模式,由于连咖啡的尝试,证明了其可行性,在这种情况下,luckin coffee直接在连咖啡成功的模式上,大规模投入,可谓省去了试错成本,聪明至极。

    三、首单免费,低成本获客
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