裂变、获客，是用户新增的关键词，有些运营者不知道为什么裂变成功了，也不知道为什么效果不好。针对这种情况，笔者结合自身的经历，给出了具体的方法论。

本文主要分为5部分：

比较基础的来跟大家讲一讲如何做裂变增长，以及在活动过程中一些底层方法论，和具体的操作步骤。

关于裂变活动的数据分析，这里会给到模版来告诉大家活动结束后该如何记录分析数据，要分析哪些指标，分析的思路是怎样的。

裂变拉新带来了用户以后我们该如何去做转化、如何去追踪转化。

分享一下我们做过的活动总结出的一些关键指标，这些总结的数据都可以直接指导你在做活动时各环节的设置。

围绕裂变增长讲一讲哪些事情是雷区并且提供一些个人的建议。比如，如何从0到1去做教育行业的增长，如何防止被封号删粉，怎么样避免被薅羊毛和处理羊毛党。

首先我们来讲裂变活动的关键原则。

我们先来看下裂变活动的各个流程：每一环节的具体细节会在后面展开来讲。在明确了你的活动目的和目标用户之后：

我们需要根据目标用户的需求，去选择比较有针对性、能筛选出这个特定人群的诱饵；

设计裂变活动的海报，确定整场活动的规则（包括邀请人数，领奖方式等等）；

在任务宝后台配置活动的相关信息、话术以及其他各个细节；

配置个人号，用户完成任务以后引导添加个人号或社群，尽可能多的利用好这些新增用户的价值；

最后，活动结束进行发奖和活动的数据分析复盘。

当我们做裂变活动时，对公众号来说，核心目标是：用户的增长或者说是用户净增。

确定了核心目标，站在用户的角度：一个用户从对你一无所知到成为你公众号里的一个关注用户，需要经历哪些步骤？

把这些步骤依次罗列，组成了裂变活动的用户地图：一个用户来参加你的活动，首先是要看到你的活动海报，接着扫码关注你的公众号看到规则参与到活动中，然后转发海报，邀请好友扫码助力，最后邀请到规定的人数，完成任务，领取奖励。

我们可以根据得到的活动数据，去观察在用户地图的每一个路径上，从前一步到后一步的转化率：

从看到海报到扫码关注这一步，对应的是你的曝光总用户数与渠道总用户数的比，就是你的活动触达率（或者叫曝光率）。我们以此来衡量这个启动渠道的质量。

接着是，用户从看到海报到扫码关注这一步，对应的指标是裂变活动的参与率。我们可以用这一指标来衡量诱饵选择的好坏以及活动的海报设计质量。

从用户扫码关注到他转发你的活动海报，对应的是活动的转发率。影响他的主要因素是用户参加活动关注公众号后的回复话术以及你的活动规则。

从转发到邀请，这个比例对应的是活动的带新系数，也就是说，每一个分享海报的用户能带来多少好友关注？影响带新系数的主要因素是诱饵的吸引力、海报的设计以及转发文案。

从邀请到完成任务，这个比例我们叫“活动完成率”。我们以此来去判断你活动的邀请门槛设置的是否合理。邀请门槛太高会影响增长，太低会增加获客成本。

根据用户地图以及各步的转化率，我们就得到了这个裂变增长模型，用一个公式来描述，就是：

通过邀请关注的新用户数=渠道总用户数*打开率*扫码参与率*转发率*带新系数

当有了这个最基本的增长模型之后，应该如何最大化它的利用这个模型发挥作用呢？

一方面是它可以揭示影响增长的输入变量，也就是我们的曝光人数。用客观的数据来指导我们后续的增长实验。

其次是他可以把我们最终的目标分解为一个一个具体的影响指标，你就会发现你更清楚的知道你需要去重点改进哪些环节，而不是一做活动就只知道一直盯着海报该改改。

另一方面是当你有了各个环节基线数据之后（这里提一下，基线数据是指根据你过往增长实验得到的各项指标的平均值）有了这个数据之后，你就可以对比活动数据与它的高低，来判断这场活动的好坏。

第三是可以帮你将大的增长指标分解，反向的推导出你需要多少用户去曝光。

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