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中小企业提升销量与品牌,为什么要从渠道开始?

    决定企业发展下限的,是战略、商业模式等因素,制约企业发展上限的,则是渠道。

    中小企业提升销量与品牌,为什么要从渠道开始?

    为什么优秀的产品卖不动?如何提升销量,找增长?

    这个大家都看好的项目能不能赚钱?我的企业怎样突破现有的发展瓶颈?

    为什么大家都叫好的品牌定位,落地困难?

    诸如此类的复杂商业问题,当然会有不同且系统的思考角度。

    但站在落地执行的角度,都可以归于一个点。

    那就是渠道。

    商业的本质是交易,而交易战场的最后一公里就在渠道。

    不论再有前途的商业模式,再复杂的生意课题,最终都要通过渠道兑现。

    随着线上线下的融合,让渠道不再只是配角,有必要重新审视渠道的竞争价值。

    所以上述课题,不如换个角度提问:

    面对问题,你的渠道匹配吗?有能力落地吗?落地方法有吗?

    从火热的渠道现象说起。2020年,一家2C的企业,没有听说过渠道下沉、直播带货、私域社群,几乎是不可能的。市场以超乎寻常的速度,更新人们的认识,从社群运营到私域流量,从深度分销到渠道下沉,从内容营销到直播带货……

    不断在更迭的“渠道红利”,总让人担心自己会慢人一步,错过大好机遇。

    比如,有人会说:老板,北方的下沉市场,还有一大片空白区域,我们应该尽快布局,启动招商等工作。

    又比如,有人会说:老板,竞争对手在市场上的动作很大,我们的门店销售能力相对落后,应该尽快做升级管理,培训店员,提升能力。

    再比如,有人会说:老板,有许多成功案例,可以证明抖音快手、私域社群,是好的内容营销方式,也是带货的好渠道,我们要做尝试。

    这些是好建议吗?也许是,因为有些企业,确实获得到收益。

    但为什么有所成?企业并没有真正在意。即便复盘总结,也往往聚焦在应用执行的成功经验。

    那些实践失败的企业呢?有的误以为新渠道形式,不适合自己;更多也是在应用能力上检讨得失。

    谁愿意错过渠道红利与风口呢?

    于是,渠道下沉打法、门店盈利商业逻辑、手把手教你做抖音百万大号、私域社群实战集训营……迅速成为企业老板的痛点。

    要突破增长停滞、销售困局,掌握新的渠道与营销技能,是不容置疑的必须。

    但如何选择适合企业自身的“新技能”,少走弯路,真正获得当下的渠道红利?

    在这个问题上,我们要聆听亚马逊创始人,世界首富贝索斯的经营哲学:如果你想建立一个成功的、可持续发展的公司,不要问,未来十年会发生什么变化,影响你的公司。相反,你要问自己,未来十年什么事情不会改变?然后把所有精力和努力用在这样的事情上。

    翻译到渠道营销层面,则是:要关注那些历经时间验证的渠道价值,不被时髦的渠道打法牵着走。

    拆解:历经时间验证的渠道价值

    从渠道的基本功能定义说起。

    战略定位的观点,在“定位+配称”理论中,渠道是重要的经营配称。美国营销协会(AMA)有着更明确的定义:由供应商、生产者、批发商和零售商组成的联合体,负责组织商品、服务转移的路径,并转移或拥有商品、服务的所有权。

    看起来绕口,理解起来也简单,他们回答了渠道三问:谁拥有渠道?它有什么用?企业怎么用?这是基于营销职能分工,及企业管理分工的角度,赋予渠道“组织产品流通路径”的功能。

    但从实际的竞争实战出发,“组织产品流通路径”的功能,并不足以完成渠道价值的拼图。

    相对于营销4P的其它要素,渠道有两个特性,一是离用户最近,二是离竞争炮火最近。

    离用户最近,渠道必然拥有"卖"的力量。

    以前常常谈及的黄金铺位、社会关系资源、根据地市场、样板店、陈列排面、会员制、狼性团队,是为“卖”的力量而来。

    当今红火的私域公域流量、KOC/KOL、社群营销、内容营销、社交电商,也是为“卖”的力量而来。

    描述“卖”的力量,以前有个词叫:注意力。现在的热词,叫:流量与转化率。描述会变、渠道手法在变,但构建“卖”的力量的三个基本功,从来未变。

    其一,立体化布局渠道触点,触点越多越宽越好。

    其二,提升渠道触点“卖”的效率。传统的定位、产品等手段仍然有效,且SCRM智慧门店、数据中台等数字营销技术越来越重要。

    其三,高频打低频,用最有效的渠道触点,带动其它触点增长,并持续更新渠道触点。

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