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疯传的秘密:小天才手表如何一夜之间席卷全校?(上)

    销量占到了全球儿童手表市场的26%,仅靠一款产品出货量排名全国第四名,步步高小天才手表是如何做到的?本文作者从亲身经验出发,对小天才手表的热销全球背后的产品设计展开了分析,与大家分享。

    疯传的秘密:小天才手表如何一夜之间席卷全校?(上)

    你想要你的每一件产品都被用户疯传,热销全球吗?

    当然想!

    可口可乐仅靠一个口味就走遍全世界,畅销一百多年,市值超过1.44万亿元。

    腾讯推出微信短短三年,注册用户就超过6个亿,市值超过3.48亿元。

    苹果每一款手机发布都有大批的媒体免费为它宣传,大批的粉丝连夜排队,疯狂抢购,市值超过10万亿元。

    疯传的背后更是大量的用户与市值的疯涨,谁能不着迷?

    多年前,步步高点读机刷爆全国,洗脑的广告语”So easy 妈妈再也不用担心我的学习了!”响遍了所有电视,不久后小天才儿童手表也在一夜间席卷全校,如今更有OPPO、VIVO坐镇。

    为何步步高这家神奇的公司能够屡出疯传产品,它背后的秘密到底是什么?

    2014年,我作为企业咨询师参与到步步高的小天才儿童手表项目中,历经一年时间带领团队从零打造出这个超级产品。

    如今它的销量占到了全球儿童手表市场的26%,就连华为也只能凭着9%的占有率在第二位。

    疯传的秘密:小天才手表如何一夜之间席卷全校?(上)

    今天,我将用超级产品的方法论重新解构小天才儿童手表打造的全过程,因为涉及内容较多,本文分为上下两篇。希望能给大家一个全新的视角重新看待产品,一起探寻小天才儿童手表疯传的秘密。

    01 做产品最不缺的就是好点子

    作为一个企业家,一个项目的负责人,你为什么做产品?

    这个点子太棒了!别人肯定没想到。

    如果能第一时间做出来,马上就能轰动全国,前无古人后无来者。

    不管三七二十一,想开店就马上去找铺位,把设备都买过来;想要做产品就马上去找生产线,联系好厂家;想要做项目就马上开始招人……

    最好是今天想到的东西,明天就能搞出来。点子太棒了,时间太重要了,要是这个产品被别人先做了,就失去了首发的优势。

    结果你肯定遇到,当产品上市的时候,你会发现一个个“抄袭的冒牌货”,而且功能和外形都差不多。只能拼命投广告,往往就是打广告就有人买,不投就无人问津,更可怕的是一大笔广告费石沉大海。

    陷入了一个窘境,问题出在哪里?

    儿童失踪是每一个家长的噩梦。中国每年的失踪儿童不完全统计有20万人左右,找回来的大概只有0.1%,而其他国家也面临着同样的问题。

    怎么避免这种情况呢?

    太需要可以定位孩子的工具了,如果有一个产品能够做到,那太棒了。

    我们做一个可以定位孩子的儿童手表就能解决这个问题,这个点子太棒了。

    小天才的团队在2012年成立。2013年360就发布了儿童卫士,小天才直到2015年才推出第一代产品,第一年出货量就高达107.6万台。

    从时间上看,小天才并没有抢占先机。但是好产品,什么时候都不晚。我们一起用超级产品战略里的核心模型“产品交集模型”一起来解剖。

    用户端:家长有防备孩子走丢的需求。

    企业端:穿戴手表的技术在行业内已有雏形,公司有步步高点读机的技术能力。

    小天才通过大量分析,验证用户是否有明确的需求,评估自身是否具备解决用户需求的能力,这才确定了用户与企业之间的价值载体——儿童手表。

    好点子有很多,但并不是一有好想法就把产品马上做出来。产品很重要,但是产品是解决用户需求的,脱离了用户,什么都是白费。企业如果没有相对应的能力,也没办法做出用户需要的产品。

    02 用户是谁都弄错,产品怎么可能成功?

    儿童手表的用户是谁?

    孩子还是家长?

    你认真想一想,用的是孩子,买的却是家长。孩子的心智不成熟,也没有经济能力,大都是消费都是家长“一刀切”解决。所以大多数企业都会以家长作为切入点,因为他们才是决定买不买的人。

    但是家长真的能代表孩子吗?家长的需求能代表孩子的需求吗?家长看到的能代表孩子看到的吗?

    给大家分享一个故事。西班牙一家公司曾经设计了一张反虐童主题的海报,相信很多人在网络上都看过。

    疯传的秘密:小天才手表如何一夜之间席卷全校?(上)

    身高高于1.35米的人看到的是一个忧伤的男童和一句“有时候,虐待儿童的行为只有受害者才看得到。” 的宣传语。

    而身高低于1.35米的人(大多数儿童)会看到男童嘴角边多了一块淤青,以及另一句话“如果有人伤害你,你打电话给我们,我们会帮助你。”

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