编辑导语：上篇文章作者分享了竞争激烈的多渠道中国零售市场版图，包括目前有哪些渠道是品牌方更为倾向的；本期文章继续为大家分享快消通路的第二篇连载——关于阿里巴巴的渠道通路，我们一起来看一下。

目录：

本篇为第二章，我们一起来看一下：

阿里巴巴零售通是阿里巴巴B2B事业群针对线下零售小店推出的一个为城市社区零售店提供订货、物流、营销、增值服务等的互联网一站式进货平台，实现互联网对线下零售业的升级，同时也为有志于线上线下零售业的创业群体提供创业平台；也是阿里在去年开始着重发展的一个渠道，是生意增长的机会点。

在整个零售通，已经占到阿里集团新零售布局重要地位，覆盖的传统渠道占线下总零售额超过70%；大家可以从图片上面看到，原本传统零售，线上的零售新物种，到现代渠道，再到传统渠道；其实阿里已经在通过一些互联网的工具和方式进行赋能和加持。

先说和我们最有关联的零售通的部分，大家可以看到右边；零售通的重点主要还是放在了渠道下沉的地方，例如像便利店、夫妻老婆店、社区店等小店形式；那么零售通包括天猫小店，整个是希望能够让三四线城市能够去承担更多的生意机会，带动整体的发展。

这里补充一下，当一二线城市互联网的发展已经比较兴旺的情况下，新的机会点其实会放在像三四线城市，也就是为什么拼多多在去年进行的上市，他把重心放在了过去还没有人关注的地方；没有关注就意味着挑战和机遇共存，那么也是阿里作为一个行业领头羊，带动行业趋势发展布局的规划重点之一。

除此以外，我们也引申说一下其他的渠道像是在线上渠道会有零售新物种的概念，例如和我们的新零售口碑、饿了么、美团这类到家渠道进行合作；自从阿里收购饿了么之后，其实也会去结合像饿了么、口碑、美团，这样的一些互联网平台去进行曝光和宣传，从宏观来看，这也是互联网站队的一种方式和存在形态；那么与此同时也有像盒马鲜生这样的线上和线下结合的新零售模式，这也是我们未来想去关注的重点之一。

另外，还会有一些线下的像大润发这样的实体门店进行结合，从品牌方的角度来看，新零售不会说去区分线上还是线下，而是线上和线下的结合；就像过去我们会说线上和线下的结合是O2O、online to offline，但现在会去说是O2O、online and offline。

大家可以从内容本身会发现，其实整个渠道相关的技术发展已经被分离成不同的产品线；渠道本身一定是需要去突破和扩张，才能够帮助到品牌方去提供更好的销量帮助，但是关注重点才是生意能够持续增长的重要标准之一，比如关注新零售B2B渠道。

我们再来看一下零售通是怎么为品牌方提供价值和服务的，他是怎么去帮助企业去提升渠道表现的？

我们可以从三个部分来看，首先第一个是左边的两大“抓手”，零售通共建智能分销网络，帮助品牌方可以把产品通过APP的形式分销到不同的渠道直接进行下单。

第二个，零售通让百万的小店拥抱DT时代，进行了技术的变革，通过技术和数据去解决困难，不再是通过人为因素；那这样一个神奇的app，到底有什么功能呢？其他具备高效的分销覆盖体系，能够去满足小店对于产品的多元化的需求，还具备精准的渠道营销体系；通过营销活动方式，让门店可以把商品更好的卖给消费者，而不再是通过压货的形式。

第三个部分就是我刚才所说的，全方位的数据支持，能够帮助小店进行二次精准触达和消费者人群画像的确定；那么这些都是通过技术，给到小店支持。

其实大家应该会非常清楚的意识到，像三四线城市的小店，他们的整个技术支持和帮助还是比较局限的；那么零售通的出现，就会帮助他们去解决很多技术上的壁垒和变革，让一切变得更简单。

当我们使用好这些工具之后，我们会发现，这个渠道表现的提升，不仅是通过控制低成本的通路，再加上对渠道的控制力，再加上对终端的广而深的覆盖；那么就如图显示的三角形的三个边同时往中心集中发力，就能够迅速带来量的提升。

或许说完这个部分，我们再来看一下具体的案例，来讲一下到底如何通过技术和数据为小店进行赋能。

刚才有说到零售通所想要去覆盖的渠道，更多的是以小店为主。

那首先我们来看一下，我们把小店分成了大的三个方向：

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