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小品牌的「差异化竞争」方法论

    编辑导语:在产品同质化现象日趋严重的今天,差异化竞争对于一个新品牌具有很大的意义。如何突出产品的独特性,是每一个品牌需要深入思考的事情,本篇文章从差异化竞争出发,给你提供新的思路和方法。

    小品牌的「差异化竞争」方法论

    导言 | 不需要理论的方法

    「差异化竞争」是一个看起来很熟悉的词。我们在很多场合都能看见。但同时,在实际的运用中,却又往往摸不到头脑。本文有“标题党”嫌疑,以下文字未必可成为方法论,顶多只能算方法论的发散式想法而已。

    1892年,面世仅5年的可口可乐刊登的广告是这样一种画风:理想的大脑滋补品,冬夏皆宜又令人爱不释手的饮料!治疗头痛,解除疲劳。

    没有去考证当时其竞争对手是谁,但很有可能也是强调“功能性”的产品。

    百年之后,或许我们可以用「差异化竞争」的理论去解释早年可口可乐的这种广告。

    然而,谈到「差异化竞争」时,总是呈现出一种“似是而非”的状况。

    有时好像很宏观,站在战略和定位的层面可以讲述;

    有时好像也可以很微观,小到一个产品的包装也可以将其装进「差异化竞争」的框架里聊。

    当「差异化竞争」被作为一种理论时,可以解释很多成功品牌的发展路径。但当我们真的要从起点开始思考一个品牌的发展时,仿佛「差异化竞争」又成为了一种不得已而为之的策略。

    那么,究竟「差异化竞争」是什么意思?是不是只有大品牌才可以谈「差异化竞争」?

    当然不是。

    今天,聊聊小品牌在发展中如何运用「差异化竞争」。

    一、是什么

    「差异化竞争」究竟是什么,取决于我们将其放置在什么范围里进行讨论。

    如果站在战略的层面,就必定绕不开特劳特。基于其提出的“定位”理论,「差异化竞争」是市场定位的一种重要手段。该理论的核心就是希望通过市场定位,取得消费者心中“品类第一”的心智位置。

    如果站在营销的层面,得回到现代市场营销的核心理论之一:STP营销。其三要素是,市场细分、目标市场和市场定位。「差异化竞争」在其中既是手段也是目标。

    然而,这看起来都是需要相当系统的理论知识才能理解并运用的方法,如果抛开这两个层面,还能将「差异化竞争」放在什么范围里讨论?

    不如我们反其道而行之,先看看什么“不是”「差异化竞争」。

    「差异化竞争」不是“更好”许多品牌/创始人在介绍自己的产品时,喜欢强调自己在某个维度上“更好”。餐饮品牌,喜欢强调“更好吃/喝”;科技品牌,喜欢强调“更便捷”;地产品牌,喜欢强调自己“更舒适”。这都不属于「差异化竞争」。「差异化竞争」并不在一个维度里强调比较。

    「差异化竞争」不是“特色”。“特色”往往是被包装出来的,是信息传播中的手段而已。

    「差异化竞争」不是“特立独行”。许多年轻/初次创业者喜欢强调自己的品牌“与众不同”。事后发现,其只是并没有充分了解这条赛道上过去曾失败过的案例。

    讲了这么多“不是”之后,我们大概可以将范围明确下来了。

    我们用“对谁说”来区分范围,大致就能明白。

    对消费者来说,差异化是创新,创新什么?解决方案。即,「差异化竞争」是在同一个需求里提供另一种解决方案。

    举例,丰田崛起时,其没有给消费者提供新的解决方案,只是通过各种手段在每一个维度都比老牌车企做得更好。而特斯拉的出现,是真正的「差异化竞争」。但他们都在解决同一个需求:人们从某地更快速、便捷、舒适地移动到目的地。

    再举例,对方便面形成“差异化打击”的,不是更好吃、更便宜的方便面,而是外卖平台,因为外卖平台在解决“即时餐饮”方面给予了更好的解决方案。

    对竞争者来说,「差异化竞争」是区隔,,区隔什么?进入门槛。即,「差异化竞争」是同一个市场里的不同位置。

    刘润老师说,市场老大是不会用「差异化竞争」战略的,我是认同的。如果进一步延伸这一逻辑的话,「差异化竞争」一般不会运用在蓝海市场中。在竞争并不激烈(甚至垄断)的市场里,并不需要思考“差异”。「差异化竞争」是在一个红海但又分散的市场里运用的方法,在这个市场中,需要找到自己所在的位置,并建立护城河以免竞争者取代自己的位置。

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