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小成本营销,和它背后的增长陷阱

    编辑导语:为了抢占用户心智,品牌们开始寻觅各式各样的打法,试图找到最合适的自身的营销套路。而像之前的蜜雪冰城“黑化”等小成本营销方式,虽然引起了热烈反响,但其背后仍然存在着一定的增长陷阱。具体存在着哪些应当避开的陷阱?不如来看看作者的解读。

    小成本营销,和它背后的增长陷阱

    当下的品牌建设,大致分为两种:

    第一种是延续HBG大渗透模式,高举高打快速动销。如打透小红书和电梯广告的完美日记。

    第二种是制造品牌调性,在小众圈层做出价值感之后再实现品牌溢出,就像专注于东方植物调的小众原创香薰品牌观夏。

    能区别开吗?我在介绍完美日记时,已经不需要强调它是什么品牌了;观夏显然在大众认知中并不高。

    然而,这丝毫没有降低观夏在用户心中的一种了解欲望。在小众圈层里活跃的观夏,正吸引其他人主动去缩短与品牌的距离感。

    这其实就是一种品牌溢出。

    在这两种品牌建设下,还有一个非常具体的营销套路,比如前段时间瑞幸咖啡出表情包、奈雪的茶换头像、蜜雪冰城雪王“黑化”……

    这些都被统称为小成本营销

    一、那些小成本营销暴露的品牌问题

    前两天,与一位投资机构的朋友专门交流了当前盛行的小成本营销。得到的答案却是,说这个营销成本小的,都是外行。

    营销最基本的组合是4P:产品、定价、渠道、促销。无论是奈雪换头像,还是雪王“黑化”,外界看到的只是单纯的促销方式。

    在这些小成本营销的用意,是奈雪推出了桃、杏等水果茶,,蜜雪冰城也是为桑葚品类做伏笔,这背后的小众水果内卷竞争才是现状。

    为什么大量的奶茶品牌会卷入小众市场?主要原因是品牌在主流市场取得一定份额后,惯性增长受阻,陷入增收不增利的陷阱当中。

    联商网统计,奈雪、蜜雪冰城所代表的餐饮行业,2021年上市企业中超过50%都出现了增收不增利的现象。

    为缓解这一增长陷阱,企业一般会选择两个方向:第一打价格战,第二就是进入小众市场。

    价格战无需多言。2015年的互联网之争,美团和大众点评、58同城和赶集网、滴滴和Uber,都是杀敌一千自损八百,最终相互妥协抱团取暖。

    既然在主流市场没法进一步获取用户、实现份额增长,销售就开始进入小众市场。

    可惜的是,小众市场意味着批量小、规模效益低、单位成本高

    就拿最初的油柑水果茶来说,2020年国内油柑全年产量4000万~5000万斤。而大众一点的水果如荔枝龙眼,2020年仅广东投产面积就达到394.91万亩,产量128.80万吨。

    在大量品牌推油柑之后,其单位成本开始抬升。

    去年5月就有品牌表示,油柑成本价从不到5元/斤涨到40元/斤。而面对竞争对手百万级的收购,这个品牌根本顶不住,只能忍痛下架部分的油柑产品。

    把油柑推演到黄皮、桑葚等水果,亦是如此,这放到任何行业都一样。

    二、增长陷阱所折射的商业本质

    价格战与切入小众市场,都无法长期持续地解决增长陷阱问题。有人可能会反对,那是因为你的品牌没有做出一款颠覆式的产品。

    在奶茶、咖啡乃至服装、电器等各行各业,所有的增长陷阱其实来源于产品同质化。加之连续性设计创新的边际贡献不高,且很容易被竞争对手模仿。

    破局之路,看似只有打造一款颠覆式的产品。

    比如在传统手机行业中,iPhone的诞生,就直接摆脱了诺基亚、摩托罗拉、爱立信等品牌的增长陷阱,甚至一举颠覆了传统音乐、影视、出版等多个行业。

    但这些年小米、华为等品牌的追赶,以及乔布斯的离去,iPhone也面临走下坡路的趋势。

    显然,切产品、切价格、切小众品类的销售,都是治标不治本。对此,我曾咨询过供应链管理畅销书作者刘宝红先生,他给出了一个接近于本质的回答:

    “从字面上看,增长陷阱是个营收增长问题,实际上却是个成本控制问题,即在营收增长放缓时,企业的成本没法成比例降低。”

    这意味着,解决增长陷阱问题并非着眼于营收增长,而要去做成本降低

    三、从供应链入手做成本管控

    减成本,最先应该看的就是供应链,这里雇的人最多、花的钱最多、固定资产也最多。在供应链条各环节挖效率降成本,或许是解决增长陷阱的方案之一。

    对此,刘宝红提出要从供应链三个环节管控,从而降低成本消耗。*

    环节一:前端防杂
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